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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unsere Filialen für besten Kundenservice und Qualität.
- Arbeitgeber: Carglass ist der führende Autoglas-Spezialist in der Schweiz mit über 25 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Gründliche Ausbildung, gutes Team, tolle Sozialleistungen und ein sauberer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers und gestalte die Zukunft des Autoglas-Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsprüfung im Automobilgewerbe, 5 Jahre Erfahrung und 2 Jahre Teamführung erforderlich.
- Andere Informationen: Ideale Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Französisch ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Carglass ist weltweit und in der Schweiz führend bei der Reparatur, dem Austausch und der Kalibrierung von Autoglas. Der Autoglas-Spezialist macht den Unterschied für Kunden, die Hilfe bei der Reparatur ihrer Fahrzeuge benötigen, entweder in einer unserer 25 Niederlassungen oder zu Hause mit mehr als 50 mobilen Serviceeinheiten. Carglass ist von Great Place to Work als „Bester Arbeitgeber“ ausgezeichnet, und sein Qualitätssystemmanagement ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unsere Filialen in Basel, Bern und Thun eine/n:
Dein Aufgabenbereich
- Führung und Entwicklung der Filialen und der evtl. dazugehörigen Zusatzstandorte (Satelliten), um eine herausragende Qualität und besten Service für alle Kunden zu gewährleisten.
- Du inspirierst und motivierst das Filialteam und schaffst Klarheit über die strategischen Ziele von Operations und stellst kontinuierlich die korrekte Umsetzung der Prozesse zur Auftragsabwicklung sicher.
- Du dienst als zentraler Ansprechpartner für alle Mitarbeiter und stellst die Einhaltung sämtlicher Qualitäts-, Produktivitäts- und Sicherheitsstandards sicher.
- Du kümmerst dich um die Entwicklung deiner Teammitglieder und schaffst für diese ein bestmögliches Arbeitsumfeld.
- Planung und Optimierung der verfügbaren Personalressourcen.
- Du gewährleistest die kompetente Beratung unserer Kunden, führst qualifizierte Verkaufs- und Beratungsgespräche durch und bist zudem bereit, auch im Werkstattbetrieb mitzuhelfen.
Du bringst mit
- Berufsprüfung im Automobilgewerbe o.ä.
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung und zwei Jahre Teamführung in einer Filial-/Werkstattleitungsfunktion.
- Ein stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten zeichnen Dich aus. Zudem überzeugst du durch eigenständiges Arbeiten und ein hohes Mass an Flexibilität.
- Du verfügst über solide MS-Office und PC-Kenntnisse. MS Dynamics NAV Kenntnisse von Vorteil.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Idealerweise kannst du auch auf Englisch und Französisch mit Kunden kommunizieren.
- Du besitzt den Führerschein der Kategorie B.
Wir bieten Dir
Eine gründliche Ausbildung, eine interessante Tätigkeit in einem motivierten Team, gute Sozialleistungen sowie einen der saubersten Arbeitsplätze der Automobilbranche in einem innovativen Unternehmen, für welches eine überdurchschnittliche Dienstleistungsqualität die höchste Priorität ist.
Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen an oder an die folgende Adresse:
#J-18808-Ljbffr
Cluster Manager-in (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Carglass Suisse SA
Kontaktperson:
Carglass Suisse SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cluster Manager-in (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Autoglas. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Führungskompetenzen und deine Fähigkeit zur Teammotivation demonstrieren. Carglass sucht jemanden, der das Team inspiriert und klare strategische Ziele kommuniziert.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Carglass und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Verbindungen zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben, die du im Gespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Kundenorientierung zu betonen. Carglass legt großen Wert auf exzellenten Service, also bringe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erfolgreich erfüllt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Manager-in (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Carglass und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Services und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Kundenorientierung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Carglass arbeiten möchtest und wie du zur Erreichung der strategischen Ziele des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene Adresse oder per E-Mail. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carglass Suisse SA vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Betone, wie du dein Team motiviert und inspiriert hast, um die strategischen Ziele zu erreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du exzellenten Kundenservice geboten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Prozessverständnis demonstrieren
Informiere dich über die spezifischen Prozesse von Carglass und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese optimieren würdest. Dein Wissen über Qualitätsstandards wird geschätzt.
✨Flexibilität und Eigenständigkeit hervorheben
Gib Beispiele für Situationen, in denen du eigenständig Lösungen gefunden hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies zeigt deine Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.
