Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Vertriebsprozesse und leite spannende Projekte zur Effizienzsteigerung.
- Unternehmen: Carglass® - führend in der Fahrzeugglasreparatur mit über 2.800 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, die einen echten Unterschied machen und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbar, Erfahrung im Prozessmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied – mit außergewöhnlicher Hingabe.
Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen Expert Sales Processes (m/w/d).
Dein Aufgabenbereich
- Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung, inkl. Aufnahme, Analyse und Modellierung von Vertriebs‑ und bereichsübergreifenden Prozessen nach BPMN 2.0 (Signavio) mit End‑to‑End‑Perspektive
- Identifikation und Priorisierung von Optimierungspotenzialen auf Basis von Durchlaufzeiten, Medienbrüchen, Fehlerquellen und Redundanzen
- Moderation von Workshops zur strukturierten Prozesserhebung, Bewertung und Neugestaltung mit Fachbereichen und Führungskräften
- Fachliche Steuerung und Abstimmung von Prozessinitiativen über Schnittstellen hinweg (insb. Sales, IT und weitere Stakeholder)
- Übernahme der fachlichen Ownership der Sales‑Prozesslandschaft, inkl. Weiterentwicklung von Prozesslandkarte, Dokumentation und Qualitätsstandards
- Schaffung von Management‑Transparenz durch Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring‑Dashboards sowie regelmäßige Ergebnispräsentation im Sales Lead Team
Du bringst mit
- Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen so willkommen, wie sie sind – unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder (Schwer-)Behinderung.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement, Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess‑ oder Business‑Process‑Management, Projektmanagement oder in vergleichbaren Rollen mit klarem Prozessfokus
- Sehr fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0 sowie praktische Erfahrung mit Prozessmodellierungstools, idealerweise Signavio
- Erfahrung in der Leitung von Projekten, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit messbarem Business Impact sowie in der Zusammenarbeit mit fachlichen und technischen Stakeholdern
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Eigenständigkeit sowie sehr gute Kommunikations‑ und Moderationsstärke
Wir bieten dir
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz‑Kultur und regelmäßige Mitarbeitendenevents
- Einstieg & persönliche Entwicklung: strukturierter Einarbeitungsplan mit Pat*innenprogramm sowie vielfältige Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work‑Life‑Balance: Home Office inkl. IT‑Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical‑Optionen und 30 Tage Urlaub
- Well‑Being: umfassende Sport‑ und Gesundheitsangebote, subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werteorientierten und wachsenden Unternehmen inkl. vermögenswirksamer Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfonds, Stiftung „Giving Back“ und gelebter Spirit of Belron
Du willst mit uns einen außergewöhnlichen Unterschied machen? Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Oder schau dich weiter um und lerne uns besser kennen: Carglass
Expert Sales Processes (m/w/d) Arbeitgeber: Carglass
Carglass® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Duz-Kultur bietet. Mit einem strukturierten Einarbeitungsplan, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen die persönliche Entwicklung und Work-Life-Balance seiner Mitarbeitenden. Zudem engagiert sich Carglass® aktiv für soziale Verantwortung und bietet umfassende Gesundheitsangebote sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und wachsenden Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert Sales Processes (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und schau dir deren Karriereseiten an. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf den großen Jobportalen zu finden sind.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und wie du zum Team passen würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam einen Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert Sales Processes (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir für die Position suchen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carglass vorbereitet
✨Verstehe die Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Vertriebs- und Prozessoptimierungsansätzen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Bereite dich auf Workshops vor
Da Moderation von Workshops ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du solche Sitzungen strukturieren würdest. Überlege dir Methoden zur effektiven Kommunikation und Einbindung aller Stakeholder.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Du könntest ein Beispiel für eine Prozessanalyse oder -optimierung mitbringen, um zu zeigen, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Sales-Bereich oder wie das Unternehmen seine Prozesslandschaft weiterentwickeln möchte. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, einen Unterschied zu machen.
