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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support im 1st- und 2nd Level für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: CFC ist ein modernes Customer Service Center der Lufthansa Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Teilzeit und Übernahme nach 2 Jahren.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Quereinsteiger sind willkommen; technisches Interesse ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Standort in Flensburg mit einem coolen Arbeitsumfeld.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT-Supporter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen!
- Start: zum nächstmöglichen Termin
- Arbeitszeit: Vollzeit im 24/7 Schichtmodell - Teilzeit nach Vereinbarung
- Ort: Lise-Meitner-Str. 29 - 24941 Flensburg
- Dauer: Befristung auf 2 Jahre mit Option auf anschließende Übernahme
- Gehaltsrange: 2.400,-€ bis 2.800,-€ - je nach Qualifikation
Das Unternehmen CFC ist ein Customer Service Center, welches mit insgesamt 200 Mitarbeitern an zwei deutschen Standorten, am Flughafen Hahn und in Flensburg, Service Center der modernsten Standards in technischer und qualitativer Hinsicht betreibt. Sie ist eine 100% Tochtergesellschaft der Lufthansa Industry Solutions und somit Teil der Lufthansa Gruppe.
IT-Support für Lufthansa (m/w/d) Arbeitgeber: Cargo Future Communications GmbH
Kontaktperson:
Cargo Future Communications GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support für Lufthansa (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die bei Lufthansa verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Technologien kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte innerhalb der Lufthansa-Gruppe oder des CFC-Teams zu knüpfen. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor, wie z.B. zur Fehlersuche und Problemlösung. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Probleme schnell und effizient zu lösen, was für diese Rolle entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Da die Position im 24/7 Schichtmodell ist, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar kommunizierst und zeigst, dass du bereit bist, dich an die Anforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support für Lufthansa (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lufthansa Group und das CFC. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die IT-Support-Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Achte darauf, technische Kenntnisse und Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als Quereinsteiger besonders qualifiziert. Betone deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cargo Future Communications GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen des IT-Supports bei Lufthansa. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen des 1st- und 2nd Level-Supports verstehst und bereit bist, diese zu meistern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Systemen und -Tools vertraut bist, die im Support verwendet werden. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der IT-Support stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Dies kann auch aus anderen Bereichen stammen, wenn du Quereinsteiger bist.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Bereitschaft, im 24/7 Schichtmodell zu arbeiten und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Lufthansa sucht nach Mitarbeitern, die sich schnell anpassen können und gut im Team funktionieren.
