Third-Party Terminal Quality Manager - DACH Region (m/w/d)

Deine Aufgaben, die dabei helfen, die Logistikbranche nachhaltiger zu machen. Bei CargoBeamer bringen wir mehr Güter von der Straße auf die Schiene – und machen intermodale Logistik in Europa effizienter und nachhaltiger. Damit unsere Verkehre stabil laufen, brauchen wir starke Partnerterminals und klar definierte, gelebte Qualitätsstandards. Als Third-Party Terminal Quality Manager – DACH stellst du operative Exzellenz in unseren Partnerterminals in Deutschland, Österreich und der Schweiz sicher – vor Ort, datenbasiert und mit einem klaren Blick für Verbesserungen.

Deine Aufgaben:

• Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Partnerterminals in der DACH-Region und steuerst die operative Zusammenarbeit im Tagesgeschäft.
• Du identifizierst und bewertest neue Terminalpartner (inkl. Alternativen) und begleitest die Auswahl bis zur Einsatzfähigkeit.
• Du koordinierst das Onboarding und die Inbetriebnahme neuer Terminals: Capability-Checks (Infrastruktur, Prozesse, Ressourcen, Technik), Schulungen, Dokumentation/SOPs, Testverladungen und Go-live vor Ort.
• Du stellst die Umsetzung von CargoBeamer-Standards sicher und unterstützt bei der Einführung/Prüfung von IT-Schnittstellen (z. B. TOS / RailFlow).
• Du überwachst die Qualitäts- und Performance-KPIs, führst regelmäßige Qualitätsreviews mit den Terminals durch und stellst die Einhaltung von KPIs/SLAs sicher (gemeinsam mit internen Stakeholdern, inkl. Legal).
• Du analysierst Abweichungen (z. B. Loading, Check-in, Parking, Yard-Prozesse), leitest Korrekturmaßnahmen ab und treibst Verbesserungen konsequent nach.
• Du bist regelmäßig vor Ort im Terminalnetzwerk, stabilisierst bei Bedarf den Betrieb und setzt Verbesserungen gemeinsam mit den Partnern um.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Studium in Logistik / Supply Chain / Engineering / BWL oder vergleichbare Ausbildung mit starker operativer Erfahrung.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Terminal-, Intermodal-/Rail-, Yard-, 3PL- oder Logistik-Operations-/Quality-Rollen.
• Erfahrung im Management externer Partner (Onboarding, tägliche operative Steuerung, Eskalationen).
• Stark in Qualitätsmanagement und kontinuierlicher Verbesserung (KPIs, Root Cause Analysis, Corrective Actions).
• Fähigkeit, Prozesse/SOPs zu dokumentieren und operative Teams zu trainieren.
• Sicher im Umgang mit KPIs/SLAs und performanceorientiertem Reporting.
• Praxiserfahrung mit Terminal-/Logistiksystemen (z. B. TOS) sowie Interface-/Testing-Support.
• Strukturierte Problemlösung, klare Kommunikation, hands-on Mentalität und hohe Reisebereitschaft innerhalb DACH.
• Sehr gutes Deutsch und Englisch für die Zusammenarbeit vor Ort und mit internationalen Stakeholdern.

Warum wir? Teil von CargoBeamer zu sein bedeutet, Teil von etwas Großem zu sein. Es bedeutet, die Zukunft der Logistik zu gestalten, die unseres Unternehmens und gleichzeitig Deine eigene. Dich erwartet ein motivierendes Betriebsklima, in dem berufliche Herausforderungen mit unterschiedlichsten Entwicklungschancen an der Tagesordnung sind. Wir bieten Dir alle Vorteile eines international wachsenden und innovativen Unternehmens in einem starken Team sowie eine attraktive Vergütung für diesen zukunftsorientierten Arbeitsplatz.

Über uns: CargoBeamer ist ein Unternehmen, das ein europaweites Netz für den Transport von nichtkranbaren Sattelaufliegern im unbegleiteten kombinierten Verkehr aufbaut und vermarktet. Zu unseren Leitmotiven gehören Umweltschutz, Entlastung von Europas Straßen und die Unterstützung der Transportunternehmen, ihre CO2-Emissionen nachhaltig zu senken. Wir verstehen uns als "equal opportunity employer" und begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, möglichen Behinderungen, Religion oder Glaube.