Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Service Center und sorge für erstklassigen Kundenservice und Sicherheit.
- Unternehmen: Hiab, ein führendes Unternehmen für nachhaltige Lösungen im Bereich Lastenhandling.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lastenhandlings und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service-Management und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Hiab ist der Pionier in intelligenten und nachhaltigen Lösungen für das Laden von Lasten auf der Straße. Wir glauben an mehr als nur Arbeit – wir glauben daran, einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und eine bessere Zukunft aufzubauen.
Ihre Mission
Wir suchen einen Service Center Manager, der unser Servicezentrum in Schenefeld leitet. Ihr Ziel wird es sein, qualitativ hochwertigen, kosteneffektiven Service zu liefern, während Sicherheit und Rentabilität im Vordergrund stehen. Sie werden auch lokale kommerzielle und Lebenszyklusinitiativen leiten, um unser Geschäft auszubauen und langfristige Kundenloyalität aufzubauen. Diese Position wird in Schenefeld, Deutschland, angesiedelt sein.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Organisation der täglichen Serviceoperationen, um pünktliche Lieferung, hohe Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Sicherstellung von Sicherheit und Qualität im Servicezentrum und in der Region zur Einhaltung aller Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltstandards (HSE)
- Entwicklung der operativen Leistung und Förderung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Führung und Entwicklung von Technikern, um sicherzustellen, dass ihre Fähigkeiten und Kompetenzen den erforderlichen Standards entsprechen
- Bereitstellung technischer Anleitung und Unterstützung nach Bedarf zur Lösung von Serviceproblemen
- Planung und Koordination von Bestellungen, Verwaltung des Inventars und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen zur Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft
- Sicherstellung der Service-Rentabilität durch effektive Kostenkontrolle und Ressourcenplanung
- Förderung lokaler kommerzieller Initiativen durch Management des installierten Bestands, Aktivierung des Lebenszyklus und Kundenbindung zur Erweiterung des Servicegeschäfts und Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen
- Förderung einer starken Sicherheitskultur durch Durchsetzung von Sicherheitsstandards, Richtlinien und Compliance-Anforderungen
- Sicherstellung, dass alle Werkzeuge, Geräte, Fahrzeuge und Einrichtungen ordnungsgemäß gewartet und für einen sicheren und effizienten Betrieb geeignet sind
Was wir suchen
- Nachgewiesene Erfahrung im Management von Serviceoperationen
- Starkes Geschäftswissen aus einer verwandten Branche
- Nachweisliche Erfolge in der Teamführung
- Exzellente Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Fähigkeit, zu planen, zu organisieren und operationale Herausforderungen in einem schnelllebigen Umfeld zu lösen
- Technische Kompetenz und fundierte Kenntnisse der Wartungsverfahren
- Ein starkes Verantwortungsbewusstsein und Initiative in Bezug auf Service, Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Förderung von Zusammenarbeit, Respekt und offener Kommunikation innerhalb des Teams
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gültiger Führerschein
Was wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Position in einem international orientierten Unternehmen
- Ein attraktives Vergütungspaket, einschließlich eines Firmenwagens zur privaten Nutzung
- Individuelle berufliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Ausrüstung und Werkzeuge sowie ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub und 24.12. sowie 31.12. frei
- JobRad Leasing
Wir sind Hiab. Hiab (Nasdaq Helsinki: HIAB) ist ein führender Anbieter von intelligenten und nachhaltigen Lösungen für das Laden von Lasten auf der Straße, der sich verpflichtet hat, jeden Tag das beste Kundenerlebnis mit den engagiertesten Menschen und Partnern zu bieten. Als Branchenpionier macht Hiab das Laden von Lasten auf der Straße intelligenter, sicherer und nachhaltiger, um eine bessere Zukunft aufzubauen.
Service Center Manager - Fixed term as sick leave replacement in Hamburg Arbeitgeber: Cargotec Corporation
Hiab ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem globalen Unternehmen mit interessanten und vielfältigen Aufgaben zu arbeiten. Unsere unterstützende und kollaborative Unternehmenskultur fördert kontinuierliche Verbesserung und berufliche Entwicklung, während wir faire und attraktive Vergütungen bieten. In München oder Augsburg erwartet Sie ein familiäres Team, das regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und langfristige Karriereperspektiven innerhalb eines stabilen, internationalen Konzerns bietet.
