Mobile Customer Service Technician

Mobile Customer Service Technician

Augsburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Wartung und Reparatur von Hiab- und Fremdgeräten vor Ort und in der Werkstatt.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen im intelligenten Ladungsumschlag.
  • Vorteile: Faire Vergütung, JobRad-Leasing, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Schulungen.
  • Weitere Informationen: Familäres Team mit guter Work-Life-Balance und langfristigen Perspektiven.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice in einem dynamischen, internationalen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechanik oder Elektrotechnik und Erfahrung als Mobile Service Technician.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben:

  • Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Hiab- und Fremdgeräten.
  • Durchführung von hochwertigen Wartungs-, Service-, Reparatur-, Garantie- und Inspektionsaufträgen an Hiab- oder Drittanbieter-Geräten – sowohl direkt vor Ort bei der Kundschaft als auch in unserer Werkstatt.
  • Untersuchung, strukturierte Fehlerdiagnose und Behebung von standardmäßigen technischen Problemen zur Sicherstellung der maximalen Kundenzufriedenheit.
  • Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen durch ein professionelles Auftreten und eine kundenorientierte Denkweise.
  • Vollständige, präzise und termingerechte Erledigung aller auftragsbezogenen Unterlagen zur Gewährleistung einer korrekten Rechnungsstellung.
  • Sichere Ausführung aller Aufgaben gemäß den Sicherheitsvorschriften und Unternehmensrichtlinien; aktive Unterstützung der Unfallvermeidung.
  • Enge interne Kooperation mit der technischen Abteilung, den Service- und Vertriebsteams sowie externer Austausch mit Kunden, Händlern und Dritten.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Qualifikation im Bereich Mechanik, Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Fundierte Praxiserfahrung als Mobile Service Technician (oder in einer ähnlichen technischen Rolle).
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie die Fähigkeit, positive Kundenbeziehungen aufzubauen.
  • Hohe Eigeninitiative, Begeisterung, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
  • Logischer, analytischer Denkansatz, starke Problemlösungsfähigkeiten und hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit.
  • Gute Englischkenntnisse (für die interne Kommunikation und Dokumentation).
  • Gültiger Pkw-Führerschein (erforderlich für den Außendienst).

Unser Angebot:

  • Faire und attraktive Vergütung.
  • Möglichkeit zum JobRad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss zur Versicherung.
  • Moderne Werkstatt mit aktueller Technik und hochwertiger Ausstattung.
  • Persönlich zugewiesene Werkzeugausstattung und Arbeitskleidung.
  • Regelmäßige Schulungen und Workshops zur fachlichen Weiterbildung.
  • Familiäres Team und ein offenes, kollegiales Arbeitsklima.
  • Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub.
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen, internationalen Konzern.
  • Gemeinsame Aktivitäten und regelmäßige Teamevents.

Du wirst ein Teil von:

Wir bieten Dir eine Position in einem globalen Unternehmen mit klarer Strategie und interessanten Aufgaben. Werde Teil unseres Teams! Wenn Dich das anspricht, bewirb Dich jetzt via unsere Karriereseite.

Mobile Customer Service Technician Arbeitgeber: Cargotec Corporation

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich intelligenten Ladungsumschlags bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur eine faire und attraktive Vergütung, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld. Unsere moderne Werkstatt und die persönliche Werkzeugausstattung sorgen dafür, dass Du in einem kollegialen Team arbeiten kannst, das Wert auf eine gute Work-Life-Balance legt und regelmäßige Teamevents organisiert. Werde Teil eines stabilen, internationalen Konzerns, der Dir langfristige Perspektiven und spannende Aufgaben bietet.

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Kontaktdaten:

Cargotec Corporation Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mobile Customer Service Technician erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mobile Customer Service Technician interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kundenorientierung, die für diese Rolle wichtig ist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft des intelligenten Ladungsumschlags zu gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mobile Customer Service Technician mit Bravour zu bestehen

Produktkenntnisse
Kundeninteraktion
Wartung und Instandhaltung
Reparatur von Hiab- und Fremdgeräten
Fehlerdiagnose
Technische Problemlösungsfähigkeiten
Kundenbeziehungen aufbauen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für die Rolle als Mobile Customer Service Technician brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor! Wenn du bereits in der Mechanik oder Elektrotechnik gearbeitet hast, erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist.

Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Karriereseite zu bewerben! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cargotec Corporation vorbereitet

Mach dich mit den Produkten vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens genau zu studieren. Verstehe die technischen Details der Hiab- und Fremdgeräte, damit du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen kannst und dein Wissen unter Beweis stellen kannst.

Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor

Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und positive Beziehungen aufgebaut hast, um deine Dienstleistungsorientierung zu demonstrieren.

Technische Problemlösungsfähigkeiten betonen

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu diskutieren, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Erkläre deinen analytischen Denkansatz und wie du strukturiert an die Fehlerdiagnose herangehst. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position als Mobile Customer Service Technician mitbringst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf das Team und die Arbeitsweise abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst und zur positiven Atmosphäre beiträgst.