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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle eine datenbasierte Kundenengagement-Strategie und leite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Carhartt WIP ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Arbeitskleidung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, kostenlose Getränke und eine 100%ige Förderung der Betriebsrente.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur und forme die Zukunft des Kundenengagements mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst einen Abschluss in Marketing oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im operativen CRM.
- Andere Informationen: Engagiere dich in einem kreativen Team und profitiere von spannenden Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Carhartt WIP ist Teil der WIP Trading AG. Unsere familiengeführte Unternehmensgruppe begann in den frühen 1990er Jahren als Lizenznehmer und europäischer Distributor des US-Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt. Seitdem entwickeln wir unsere eigenen Kollektionen, die auf Arbeitsbekleidungsoriginalen basieren. Carhartt Work In Progress zielt darauf ab, kontinuierlich Fortschritte zu machen und sich weiterzuentwickeln, ohne jemals die eigenen Wurzeln aus den Augen zu verlieren.
Im Laufe der letzten zwei Jahrzehnte hat sich unser Geschäft organisch entwickelt, zusammen mit unseren Kunden, der Kultur, die die Marke umgibt, und den Mitarbeitern, die dazu beigetragen haben, was Carhartt WIP heute ist. Für unser Büro in Berlin suchen wir Sie als Senior CRM Manager (m / f / x).
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Sie sind verantwortlich für die Entwicklung einer langfristigen, umfassenden und datengestützten Kundenbindungsstrategie.
- Sie leiten Projekte und arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um die CRM-Ziele zu erreichen, während Sie im Zeit- und Budgetrahmen bleiben.
- Um die Kundenbindung und Loyalität über die App, E-Mail-Kanäle und in unseren Geschäften zu verbessern, entwickeln und erweitern Sie automatisierte Kampagnen in der Customer Journey.
- Sie überwachen die Leistung anhand verschiedener KPIs, berichten über den Erfolg von CRM-Initiativen und passen die Strategie nach Bedarf an, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu optimieren.
Ihr Profil:
- Sie haben einen Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Fachbereich.
- Sie verfügen über Berufserfahrung im operativen CRM mit Schwerpunkt auf E-Mail-Marketing, App-Nutzung und Optimierung des Kundenlebenszyklus.
- Sie sind begeistert von digitalen Trends und technischen Innovationen.
- Sie haben ein tiefes Verständnis für Kundenpsychologie und -verhalten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten gehören zu Ihren Stärken.
- Sie zeichnen sich durch starkes strategisches Denken und lösungsorientierte Fähigkeiten aus.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab, Deutsch ist von Vorteil.
Ihre Vorteile:
- Seien Sie Teil des Fortschritts - finden Sie Ihren Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur.
- Als Teil der WIP-Crew haben Sie die Möglichkeit, bei unseren Veranstaltungen Kontakte zu knüpfen oder einfach Spaß zu haben.
- Ihr Kleiderschrank profitiert von unseren Mitarbeiterrabatten.
- Ihre Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge zu 100%.
- Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig - wir tragen dazu mit kostenlosen Getränken bei.
Senior CRM Manager (m / f / x) Arbeitgeber: Carhartt Work In Progress
Kontaktperson:
Carhartt Work In Progress HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager (m / f / x)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Carhartt WIP zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle des Senior CRM Managers.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich, insbesondere in Bezug auf E-Mail-Marketing und Kundenbindung. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese für Carhartt WIP von Vorteil sein könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Erfolge im Bereich CRM belegen. Dies könnte die Entwicklung automatisierter Kampagnen oder die Optimierung der Kundenreise umfassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Carhartt WIP und deren Werte. Recherchiere die Geschichte des Unternehmens und überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung der Marke beitragen kannst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager (m / f / x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Carhartt WIP und deren Unternehmensphilosophie. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine beruflichen Erfahrungen im Bereich CRM hervor, insbesondere in Bezug auf E-Mail-Marketing und Kundenbindung. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Zeige deine Begeisterung für digitale Trends: Erkläre, warum du dich für digitale Trends und technische Innovationen interessierst. Dies zeigt, dass du mit den aktuellen Entwicklungen im Marketing vertraut bist und bereit bist, neue Ansätze zu verfolgen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Stelle sicher, dass es klar strukturiert ist und deine Motivation für die Position als Senior CRM Manager deutlich wird.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carhartt Work In Progress vorbereitest
✨Verstehe die Marke Carhartt WIP
Informiere dich über die Geschichte und die Werte von Carhartt WIP. Zeige im Interview, dass du die Entwicklung der Marke und ihre Verbindung zur Arbeitsschutzmode verstehst. Dies wird dir helfen, deine Leidenschaft für die Marke zu demonstrieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast, insbesondere im Bereich CRM. Sei bereit, über die Strategien zu sprechen, die du verwendet hast, um Kundenbindung und Engagement zu steigern.
✨Kenntnis der KPIs
Mach dich mit den wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) vertraut, die im CRM-Bereich verwendet werden. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du diese KPIs überwacht und genutzt hast, um die Strategie anzupassen und den Erfolg zu messen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du Konflikte gelöst hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
