Anwendungsbetreuer*in für Vivendi PEP, NG, PD (m/w/d)

Anwendungsbetreuer*in für Vivendi PEP, NG, PD (m/w/d)

Eschweiler Vollzeit 43650 - 53350 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und entwickle die Software Vivendi für unsere Organisation weiter.
  • Unternehmen: Engagierte Organisation mit Fokus auf digitale Weiterentwicklung und Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und bis zu 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in einem sinnstiftenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und Freude an der Unterstützung von Mitarbeitenden.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.

Für unsere Organisation mit Hauptsitz in Eschweiler suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Anwendungsbetreuer*in für Vivendi PEP, NG und PD (m/w/d) mit einem Stundenumfang von 25-39 Stunden/Woche.

Ziel Ihrer Tätigkeit ist es, die bei uns bereits eingeführte Fachanwendung Connext Vivendi (mit verschiedenen Modulen für Dienstplanung, Zeiterfassung, Mitarbeitenden- und Klientenverwaltung sowie zur Abbildung von Betreuungsprozessen) weiterzuentwickeln. Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb der Software, unterstützen die Anwender*innen im Arbeitsalltag und tragen durch die Einführung neuer Funktionen sowie die Optimierung von Prozessen zur digitalen Weiterentwicklung unserer Organisation bei.

Hinweis zum Beschäftigungsumfang: Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung der Software Vivendi. Bei einer Beschäftigung mit höherem Stundenumfang kann das Aufgabengebiet um weitere Themen im Bereich der Digitalisierung erweitert werden. Dazu gehören insbesondere die Mitwirkung bei Aufgaben des Datenschutzes, die Weiterentwicklung des Dokumentenmanagements sowie die Mitarbeit an organisationsweiten Digitalisierungsprojekten.

Benefits - das macht uns besonders:

  • Attraktives Gehalt nach Tarif: Ihre Vergütung nach AVR erfolgt analog zum TvÖD unter Berücksichtigungen Ihrer Vorerfahrungen. Ebenso gibt es regelmäßige Tarif- und Stufensteigerungen. Die Zahlung von verschiedenen Zuschlägen sowie Jahressonderzuwendungen sind für uns selbstverständlich, ebenso wie die Berücksichtigung vermögenswirksamer Leistungen.
  • Teamgeist und Vielfalt: Wir legen Wert auf einen achtsamen Umgang miteinander, fördern eine partizipative Arbeitsweise und veranstalten Mitarbeiter*innen-Tage und Betriebsausflüge. Ebenso schätzen wir verantwortungsvolle, qualitative Arbeit und beteiligen Sie gerne an Qualitäts- und Arbeitsprozessen.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Durch unsere betriebliche Altersvorsorge und zusätzlich mögliche Entgeltumwandlungen unterstützen wir Sie bei der Sicherung Ihrer finanziellen Zukunft.
  • Mobilität & Nachhaltigkeit: Nachhaltige Mobilität ist uns ein Anliegen: Bei uns erhalten Sie attraktive Konditionen und Steuervorteile beim Leasing hochwertiger Fahrräder und E-Bikes. Ebenso bezuschussen wir das Deutschlandticket.
  • Fortbildung, Entwicklung & Innovation: Wir unterstützen Sie aktiv bei Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung mit unserem internen Fortbildungsprogramm, Bildungsurlaub und Fortbildungstagen. Für innovative Ideen und Vorhaben unserer Mitarbeiter*innen sind wir offen und entwickeln uns gerne weiter.
  • Urlaub & Work-Life-Balance: Bei uns erhalten Sie bis zu 30 Urlaubstage zum Abschalten, einen zusätzlichen AZV-Tag bzw. Regenerationstage sowie einen Beschäftigungsumfang, der zu Ihrer persönlichen Work-Life-Balance passt. Ebenso können Sie von unserem Firmenrabatt beim Urban Sports Club profitieren.

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Sie sind verantwortlich für die Administration, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der Software Vivendi in unserer Organisation.
  • Sie analysieren bestehende Prozesse, passen die Konfiguration der Software an die Anforderungen unserer Fachbereiche an und treiben die Optimierung der Systemnutzung voran.
  • Sie begleiten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendung, setzen neue Anforderungen um und unterstützen die Einrichtungen bei der Einführung neuer Funktionen und Arbeitsabläufe.
  • Sie sind erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter*innen bei Fragen zur Softwarenutzung und unterstützen bei der Analyse und Behebung von Störungen.
  • Sie planen und führen interne Schulungen durch, erstellen verständliche Anwenderdokumentationen und fördern die sichere und effiziente Nutzung der Software.
  • Sie übernehmen die Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie die Planung, Begleitung und Nachbereitung von Software- und Systemupdates.

Ihr Profil und Ihre Kompetenzen:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung.
  • Idealerweise bringen Sie praktische Erfahrung mit der Software Connext Vivendi (PEP, NG und/oder PD) mit. Alternativ konnten Sie bereits Erfahrung in der Digitalisierung und Einführung von Softwarelösungen sammeln.
  • Sie sind kommunikativ und haben Freude daran, unsere Mitarbeiter*innen zu unterstützen, begegnen ihnen mit Geduld und Empathie und können auch komplexe Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht vermitteln.
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Sie identifizieren sich mit den Werten und dem Leitbild der Caritas Lebenswelten.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Sie möchten Ihre IT-Kompetenz in einem sinnstiftenden Umfeld einbringen und unsere digitale Weiterentwicklung begleiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 16. August 2026.

Kontakt: Verwaltungsleitung Michael Bräuer Aachener Straße 7152449 Eschweiler Telefon:

Anwendungsbetreuer*in für Vivendi PEP, NG, PD (m/w/d) Arbeitgeber: Caritas Lebenswelten GmbH

Die Caritas Lebenswelten GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem unterstützenden und vielfältigen Team zu arbeiten. Mit attraktiven Gehältern nach Tarif, umfangreichen Fortbildungsangeboten und einer starken Ausrichtung auf Work-Life-Balance schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der Ihre persönliche und berufliche Entwicklung gefördert wird. Unsere inklusive KiTa in Aachen-Lichtenbusch bietet nicht nur einen wertschätzenden Umgang, sondern auch innovative Ansätze zur Förderung von Kindern mit und ohne Behinderung.

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Kontaktdaten:

Caritas Lebenswelten GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuer*in für Vivendi PEP, NG, PD (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Caritas Lebenswelten GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Caritas Lebenswelten GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer*in für Vivendi PEP, NG, PD (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Anwendungsbetreuung
Softwareadministration
Prozessanalyse
Konfigurationsanpassung
Systemoptimierung
Schulung und Dokumentation
Benutzerkontenverwaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Caritas Lebenswelten GmbH und die ausgeschriebene Position Anwendungsbetreuer*in für Vivendi PEP, NG, PD (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Caritas Lebenswelten GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Caritas Lebenswelten GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.