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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Spenden und unterstütze bei Marketing-Prozessen in einem engagierten Team.
- Arbeitgeber: Caritas Schweiz, eine Organisation für soziale Gerechtigkeit weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima.
- Andere Informationen: Befristete Stelle bis März 2027 mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied in der Gesellschaft und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Rechnungswesen sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Richtige tun. In der Schweiz und in rund 20 Ländern auf vier Kontinenten. Engagieren Sie sich mit uns für die Vision einer solidarischen Gesellschaft.
Die Abteilung Marketing-Services ist zuständig für die Koordination von Mailingaussänden, Planung und Beratung in der Durchführung von Events und hat die Verantwortung für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit als direkte Anlaufstelle für die Spenderinnen und Spender.
Ihre Aufgaben:
- Spendenverbuchung in der Kundendatenbank
- Abwicklung und Controlling von Internet-Spenden
- Mitarbeit in der Optimierung von Marketing-Prozessen bei der Kundendatenbank in Zusammenarbeit mit der ICT
- Erfassung, Aktualisierung und Pflege von SpenderInnen-Adressen
- Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen SpenderInnen-Anfragen in Deutsch und einer zweiten Landessprache
- Verarbeitung von Postretouren und Nachforschen unzustellbarer Adressen
- Mitarbeit in der Entwicklung und Optimierung von Tätigkeiten der Prozessabläufe und Workflows im Spendenservice
- Administrative Betreuung der Verdankungen und das Erstellen von Dokumentvorlagen im SextANT
- Mitarbeit bei Veranstaltungen und Events
- Verarbeitung von Telemarketing-Daten
Unsere Anforderungen:
- Kaufmännische Grundbildung
- Vorzugsweise eine Weiterbildung im Rechnungswesen
- Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Gepflegte Ausdrucksweise und Freude an der direkten Kommunikation mit Spenderinnen und Spendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache
- Erfahrungen mit Marketing-Prozessen
- Routinierter Umgang mit ERP-Software und MS-Office
- Präzise, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise unter Zeitdruck und Belastbarkeit in Spitzenzeiten
- Freude an der Arbeit im Team
Arbeitsort: Luzern
Arbeitsbeginn: 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung
Die Stelle ist bis zum 31. März 2027 befristet.
Caritas bietet attraktive Anstellungsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld. Für die aktive Entwicklung und Umsetzung der digitalen Transformation zählen wir auf Mitarbeitende mit einem digitalen und agilen Mindset, die gerne an Veränderungsprozessen partizipieren.
Auskünfte zu dieser Stelle erteilt Ihnen gerne Frau Elmira Babazadeh, Teamleiterin Spendenservice.
Wir danken Ihnen für das Interesse und freuen uns auf Ihre Bewerbung bis am 17. Mai 2026 über das Online-Portal.
Sachbearbeiter/in Spendenservice 80 %, befristet Arbeitgeber: Caritas Schweiz
Kontaktperson:
Caritas Schweiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Spendenservice 80 %, befristet
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Spendenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Organisation.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Organisation arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Caritas und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Marketing und Kundenservice zur Vision einer solidarischen Gesellschaft passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Spendenservice 80 %, befristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Vision identifizieren können. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf Details: Eine präzise und sorgfältige Arbeitsweise ist uns wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Erzähl von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Erkläre, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Sachbearbeiter/in Spendenservice vorbereitet haben. Wir wollen wissen, was du mitbringst!
Bewirb dich online: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie schnell bei den richtigen Personen landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Caritas Schweiz vorbereitest
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Caritas und ihre Projekte verschaffen. Verstehe die Vision einer solidarischen Gesellschaft und wie der Spendenservice dazu beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Spendern und in der Verwaltung von Daten belegen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Sprich die Sprache der Spender
Da du mit Spenderinnen und Spendern kommunizierst, ist es wichtig, eine klare und freundliche Ausdrucksweise zu verwenden. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch in deiner zweiten Landessprache.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, was als Nächstes kommt.