Fachleitung (m/w/d) Kompetenz-Zentrum Technik / Daten / Produktion

Informationen zur Stelle:

• Stellenumfang: Vollzeit (39 Stunden)
• Vertragsart: Unbefristet
• Beginn: zum nächstmöglichen Termin
• Stellen-ID: 33962
• Eingruppierung: Caritas AVR Anlage 02, Gruppe 03 bis 11 - zum AVR-Rechner
• Arbeitsort: Caritasverband München und Freising e.V., Hirtenstraße 4, 80335 München

Wir sind...

mit rund 10.000 Beschäftigten und ebenso vielen ehrenamtlichen Mitarbeitenden der größte Sozialverband in Oberbayern. Wir bieten in über 350 Einrichtungen und Diensten in den Bereichen Leben im Alter, Kinder, Jugend und Familie, Teilhabe und Inklusion, Migration und Integration, Gesundheit und Sucht sowie für Menschen in Notlagen vielfältige soziale Dienstleistungen an. 70.000 Menschen werden jährlich durch diese Angebote unterstützt. Unsere Zentrale im Herzen von München unterstützt mit rund 500 Mitarbeitenden die Einrichtungen und Dienste mit fachbezogenen Abteilungen und Stabstellen. Die Abteilung Kommunikation und Sozialmarketing ist verbandsübergreifend für die Bereiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Marketing und Werbung sowie das Fundraising zuständig. Für das Verwaltungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit.

Sie sind verantwortlich für...

• die fachliche Leitung des Kompetenz-Zentrums "Technik/Daten/Produktion" innerhalb der Abteilung Kommunikation und Sozialmarketing
• die innerhalb der Abteilung notwendigen Technologien (Tech Stack) sowie ihrer Schnittstellen: Fachliche Auswahl, Betrieb, Aktualität in Abstimmung mit den Organisationseinheiten (OEn) SoCura und Datenschutz und weiteren ggfs. künftig relevanten OEs
• das Mitwirken am Aufbau sowie der Pflege übergreifender Systeme (z.B. CMS-, Newslettertool, Fundraising, Datenpool, Mediaarchiv) rund um die Aussteuerung personalisierter Kommunikation mit Kunden, Spendern, Wohltätern, Mitarbeitenden und Interessierten, Journalisten, Zuschussgebern, Partnern und anderen Stakeholdern des Verbandes zur Etablierung und Optimierung der Customer Journey.
• die Spezifikation und Umsetzung in Tech-Requirements und dazugehörige Briefings und Steuerung der beauftragten IT- und Produktions-Dienstleister wie SoCura und externe Lieferanten insbesondere im Bereich Webseiten, Intranet, Social Media- und Digitale Kommunikation.
• die Entwicklung fachlicher Use Cases zur Ausrichtung der Markenkommunikation auf die persönlichen Stakeholder-Bedürfnisse.
• die Beobachtung aktueller Trends und Innovationen im Bereich MarCom Technologie mit Fokus auf kanalübergreifender 1zu1-Kommunikation.
• die Mitwirkung an der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Tools - von der Anforderungsaufnahme, die Erstellung von Business Cases bis hin zur Implementierung und damit verbundener Reportings.
• die Steuerung der technischen Produktion von Printprodukten sowie Werbe- und Fundraisingmaterialien, insbesondere Auswahl und Kontrolle der Druckereien bzw. Produzenten sowie der Versand-Dienstleister.
• die Verantwortung für heutigen und künftigen Stammdatenbestand in existierenden Tools (FR+, xls, PimCore,etc.) und deren Weiterentwicklung.
• Datenselektion für Verteiler sowie deren Abstimmung mit den Verteiler-Verantwortlichen sowie die damit verbundene Datenpflege.
• die Beratung der Geschäftsbereichs-Kontaktpersonen sowie institutionelle Zusammenarbeit innerhalb des Prozesses mit den weiteren Kompetenz- und Servicezentren.

Wir freuen uns auf Sie, weil Sie...

• über eine abgeschlossene, wissenschaftliche Hochschulbildung im Bereich Wirtschaft, Informatik, Medienmanagement, Kommunikation, (Master/Diplom) oder eine vergleichbare Qualifikation in Digital- oder Umsetzungsagenturen verfügen.
• langjährige Erfahrungen im Online-Marketing, Digitalmarketing, Customer Relationship-Management bzw. vertrieblicher Kommunikation entlang des Sales Funnels besitzen.
• Nachweislich Budgetverantwortung und fundierte Expertise haben in Etat- und Dienstleistersteuerung.
• analytische sowie hohe Anforderungsdefinitions- und Ergebniskontrollkompetenz auszeichnen.
• die Fähigkeit, komplexe Themen in einfache, verständliche Erkenntnisse zu übersetzen, leben.
• eigenverantwortlich, selbstständig und strukturiert arbeiten mit hoher Effizienz in großen Organisationen.
• erfahren sind im Umgang mit Steuerung von Dienstleistern und internen Team-Beteiligten, Ihr Ziel klar benennen können, um diese Teams zur Zielerreichung zu steuern.
• Freude haben an der Kommunikation mit Menschen und erfahren im Coaching von Gruppen.
• eine schnelle Auffassungsgabe haben, Leistung zeigen und Ergebnisse erzielen.
• in einer modernen Abteilung Kommunikation und Sozialmarketing agil und in unterschiedlichen Teams gemeinsam an der Zielerreichung wirken.
• sich mit den Zielen und Werten der Caritas identifizieren.

Bei uns erwartet Sie...

• ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem crossmedialen Team bei einem dynamischen Sozialunternehmen, das sich in einem positiven Transformationsprozess befindet
• ein verlässliches Arbeitsumfeld bei einem großen Spitzen- und Trägerverband mit einer von christlichen Werten geprägten Arbeitskultur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• eine unbefristete Anstellung mit leistungsgerechter Bezahlung in Vollzeit (39 Stunden) bei hoher Arbeitsplatzsicherheit
• kommunikative Büroräumlichkeiten und eine sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes, direkt am Münchner Hauptbahnhof
• eine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
• betriebliche Gesundheitsförderung und Verpflegungseinrichtung im Haus
• eine attraktive Vergütung (nach AVR angelehnt an den TVöD) mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, wie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen, 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie zusätzlich bis zu drei Besinnungs- und fünf Fortbildungstage, Deutschland-Jobticket, Business-Bike, Fahrradstellplätze uvm.
• weitere Arbeitgeber-Leistungen und Benefits, die Sie hier finden

Sie möchten uns kennenlernen?

Wir freuen uns! Nehmen Sie teil an einer transparenten Unternehmenskultur, die sich für eine solidarische, vielfältige und offene Gesellschaft einsetzt. Im konstruktiven Austausch mit Kolleginnen und Klienten, Ehrenamtlichen, Kundinnen und Partnern. Bringen Sie sich mit uns ein, den Menschen und dessen Bedürfnisse ins Zentrum unserer Arbeit zu stellen. Finden Sie bei uns einen Wirkungsbereich, der ebenso sinnvoll wie Sinn stiftend ist. Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie aufgrund der geltenden Datenschutzgrundverordnung bitten, sich online über unser Bewerbungssystem zu bewerben.

Kontakt:

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Wolfgang Müller: Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V. Caritasverband München und Freising e.V. Hirtenstraße 4 80335 München Wolfgang Müller Wolfgang.Mueller@caritasmuenchen.org