Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem und unterstütze bei Softwareproblemen.
- Unternehmen: Sozialunternehmen mit über 30 Einrichtungen und einem engagierten Team.
- Vorteile: Tarifliches Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Individuelle Fort- und Weiterbildungen für deine berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse und arbeite in einem sozialen Umfeld mit Sinn.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Office-Anwendungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Mitarbeiter/in im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie erfassen und bearbeiten IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem und unterstützen bei Software-Problemen.
- Sie konfigurieren und betreuen Benutzerkonten, Passwörter und Berechtigungen nach Vorgabe.
- Sie übernehmen die Implementierung und Konfiguration von Hardware (Notebooks, PCs, Drucker und Telefone) und Standardsoftware auch vor Ort in unseren Einrichtungen.
- Sie unterstützen bei einfachen Netzwerk- und Druckerproblemen.
- Sie pflegen IT-Dokumentationen, Checklisten und Inventardaten.
Ihr Profil:
- Sie bringen erste Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Tätigkeit mit.
- Sie verfügen über Kenntnisse in den Office-Anwendungen und idealerweise über Grundkenntnisse in Active Directory / Entra ID.
- Sie haben Grundkenntnisse in Windows-Client-Systemen und ein Grundverständnis für Benutzerverwaltung, Passwörter und Zugriffsrechte.
- Sie können gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzkomponenten sowie Hardware und erste Erfahrungen im IT-Support vorweisen.
- Neben einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit bringen Sie eine hohe Serviceorientierung und Freude am Lösen von Problemen mit.
- Außerdem verfügen Sie über einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- Sie haben die Möglichkeit, selbstständig sowie eigenverantwortlich für einen sozialen Träger zu arbeiten und Ihre Ideen dabei einzubringen.
- Individuelle und bedarfsorientierte Fort- und Weiterbildungen ermöglichen es Ihnen, sich beruflich weiterzuentwickeln und Ihre Stärken auszubauen.
- Darüber hinaus erwarten Sie neben dem tariflichen Gehalt auch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket.
Der Caritasverband Nürnberg e.V. ist ein Sozialunternehmen mit über 30 Einrichtungen und beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter/innen in den Bereichen Pflege, Jugendhilfe, Beratung und Verwaltung.
Wenn Sie sich zudem mit dem sozialen Auftrag der katholischen Kirche identifizieren können, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
Ansprechpartnerin für fachliche Rückfragen: Frau Scheuerlein-Ziegler, Teamleitung IT, Tel.: 0911 23 54 138, Nürnberg, den 18.05.2026.
IT-Mitarbeiter/in Arbeitgeber: Caritasverband Nürnberg e.V.
Der Caritasverband Nürnberg e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem sozialen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einem tariflichen Gehalt sowie zusätzlichen Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, sich in einem engagierten Team weiterzuentwickeln und einen positiven Einfluss auf das Leben anderer zu haben.
Kontaktdaten:
Caritasverband Nürnberg e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Mitarbeiter/in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter/in bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Caritasverband Nürnberg e.V. verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den sozialen Auftrag! Wenn du dich mit den Werten der katholischen Kirche identifizieren kannst, lass das im Gespräch durchscheinen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine IT-Kenntnisse:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in den Office-Anwendungen klar hervorhebst. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser einzuschätzen.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich online!:Nutze unser Onlineformular für deine Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Caritasverband Nürnberg e.V. vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Stärken eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst hast, und sei bereit, dein Wissen über Windows-Betriebssysteme und Netzwerktechnologien zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der IT ist es wichtig, komplexe Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
