Global Support Specialist (m/w/x)

Global Support Specialist (m/w/x)

Oberkochen Vollzeit 57150 - 69850 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere technische Ausführung komplexer Aufgaben und Entwicklung von Lösungen für technische Herausforderungen.
  • Unternehmen: Technologieführer in der Halbleiterfertigung mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationales Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungschancen und internationalem Flair.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mikroelektronik und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Mechatronik/Ingenieurwesen und relevante Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 57150 - 69850 € pro Jahr.

ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology Enabler of smaller, mehr leistungsstarker und energieeffizienter Mikrochip. Arbeiten Sie dort, wo die Zukunft geschaffen wird. Rund 80 Prozent aller Mikrochips weltweit werden mit ZEISS-Technologien hergestellt. Als Kernkomponente jedes elektronisch gesteuerten Systems sind sie in unserem täglichen Leben unverzichtbar – sei es in Smartphones, Smart Homes oder Smart Factories. ZEISS ist ein Technologieführer in der Halbleiterfertigungsindustrie.

Ihre Rolle:

  • Stellen Sie die technisch einwandfreie Ausführung komplexer Inbetriebnahme (IBS) Aufgaben sicher und entwickeln Sie Lösungen für die herausforderndsten technischen Probleme, sowohl in Oberkochen als auch bei Kunden vor Ort.
  • Analysieren Sie komplexe und potenziell neuartige Fehlfunktionen und Störungen.
  • Definieren Sie Korrekturmaßnahmen für komplexe Probleme unter Berücksichtigung von Hardware- und Software-Schnittstellen.
  • Koordinieren Sie Inbetriebnahme- und Servicetermine mit dem Projektmanagement, dem Vertrieb und dem Kunden und überwachen Sie die Einhaltung dieser Zeitpläne.
  • Bereiten Sie alle technischen Dokumentationen vor, passen Sie diese an und erstellen Sie sie, sowie definieren Sie Ersatzteillisten.
  • Planen und führen Sie Schulungen durch und bieten Sie technischen Support in Deutsch oder Englisch, sowohl remote als auch vor Ort.
  • Definieren Sie aktiv die Servicefähigkeit in Entwicklungsprojekten für neue Produkte und verfolgen Sie deren Umsetzung im gesamten Entwicklungsprozess.

Ihr Profil:

  • Sie haben ein technisches Hochschulstudium (Techniker) abgeschlossen, einschließlich relevanter Berufserfahrung, oder Sie besitzen einen erfolgreich abgeschlossenen Studiengang an einer Fachhochschule in Mechatronik/Maschinenbau, Naturwissenschaften oder einem Ingenieurwesen.
  • Sie haben mehrere Jahre relevante Berufserfahrung – Serviceerfahrung mit automatisierten Systemen, Elektronen- oder Ionenstrahlsystemen ist von Vorteil.
  • Darüber hinaus arbeiten Sie gerne in multinationalen Teams und haben Erfahrung im Kundenmanagement und im Umgang mit der Eskalation von Problemen sowie eine starke Service- und Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
  • Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sind bereit, weltweit zu reisen, mit einem Reiseanteil von bis zu 50%.
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Kommunikation, Teamarbeit und Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.

Diversity ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität.

Global Support Specialist (m/w/x) Arbeitgeber: Carl Zeiss SMT GmbH

ZEISS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Technologieentwicklung zu arbeiten und dabei einen bedeutenden Beitrag zur Zukunft der Mikroelektronik zu leisten. Mit einem starken Fokus auf Innovation, interdisziplinäre Zusammenarbeit und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten fördert ZEISS eine dynamische und inklusive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Zudem profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld in einer der führenden Regionen für Halbleitertechnologie.

C

Kontaktdaten:

Carl Zeiss SMT GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Global Support Specialist (m/w/x) erhalten könntest

Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie Carl Zeiss SMT GmbH auf dich aufmerksam zu machen.

Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch Carl Zeiss SMT GmbH, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von Carl Zeiss SMT GmbH für aktuelle Angebote!

Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie Carl Zeiss SMT GmbH zu landen.

Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei Carl Zeiss SMT GmbH über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Support Specialist (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Fehleranalyse
Lösungsentwicklung
Projektmanagement
Technische Dokumentation
Schulung und Training
Kundenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei Carl Zeiss SMT GmbH arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carl Zeiss SMT GmbH vorbereitet

Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.