Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Retail-Management und verbessere die Kundenerfahrung bei ZEISS.
- Unternehmen: ZEISS Vision Care, führender Hersteller von ophthalmischen Linsen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit innovativen Lösungen und einem starken Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Retail-Management und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Overview
ZEISS Vision Care is a leading manufacturer of ophthalmic lenses.
We help people worldwide achieve clearer vision with sustainable, future‑focused solutions.
Our career opportunities span from tailored lenses to award‑winning measurement systems.
Join us to shape a future where clear vision and professional success co‑exist.
Role
The Senior Retail Manager will define, implement, and continuously improve ZEISS retail excellence standards—customer journey, service protocols, visual merchandising, KPIs—aligning with the company’s retail strategy, brand positioning, and regional priorities.
Responsibilities
- Identify and build critical retail capabilities, including store operations, training, sales, and CRM, and standardize processes and tools.
- Contribute to the development of new formats and retail training programs with Brand, Training, and Commercial teams.
- Enhance existing ZEISS retail formats using market feedback, customer insights, and performance data.
- Support market entries and format rollouts, collaborating with local/regional teams to adapt concepts while maintaining global standards.
- Define, monitor, and analyze key retail KPIs; derive insights to drive improvement actions.
- Promote best‑practice sharing across markets and formats to foster continuous improvement.
- Partner with Architecture, Marketing, Sales, Digital, Product Management, and external partners to deliver an integrated, on‑brand customer experience across channels and in‑store.
- Coordinate with markets on expansion and growth plans to scale ZEISS retail formats globally.
Qualifications
- Academic degree in Business Administration, Retail Management, Marketing, or a related field (Master’s degree is a plus).
- Several years of experience in retail management, preferably in premium or service‑centric environments (optical, healthcare, consumer electronics, or comparable).
- Proven track record in managing or supporting multi‑store operations, implementing retail standards and processes, and improving store performance through data‑driven decisions.
- Experience with concept development, pilots, format expansion, and franchise‑formats is highly desirable.
- Familiarity with omnichannel and customer‑centric retail models is an advantage.
- Strong understanding of end‑to‑end retail operations and general retail trends in an international setting.
- High customer orientation and passion for delivering outstanding in‑store experiences.
- Fluency in English; additional languages are a plus.
EEO Statement
Diversity is a part of ZEISS.
We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic or social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation, or identity.
#J-18808-Ljbffr
Retail Manager (f/m/x) Arbeitgeber: Carl Zeiss Vision International GmbH
Carl Zeiss Extended Reality (XRX) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einer dynamischen Scale-up-Phase innovative Lösungen im Bereich XR Vision Correction und optische Systeme anbietet. Mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit, Integrität und kontinuierliches Lernen fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt. Die Mitarbeiter profitieren von wettbewerbsfähigen Vergütungspaketen und vielfältigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Kontaktdaten:
Carl Zeiss Vision International GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Retail Manager (f/m/x) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Carl Zeiss Vision International GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Carl Zeiss Vision International GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Carl Zeiss Vision International GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Manager (f/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Carl Zeiss Vision International GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Carl Zeiss Vision International GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Carl Zeiss Vision International GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carl Zeiss Vision International GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Carl Zeiss Vision International GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
