IT Workplace Support Specialist (w/m/d)

IT Workplace Support Specialist (w/m/d)

Rheinfelden Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Carlsberg Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der IT-Held, der technische Probleme löst und innovative Projekte unterstützt.
  • Unternehmen: Feldschlösschen – die führende Brauerei in der Schweiz mit einem kreativen Team.
  • Vorteile: Kostenlose alkoholfreie Getränke, gute Verkehrsanbindung und kreative Freiräume.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Arbeite im schönsten Brauereischloss und bringe deine Ideen aktiv ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Das kannst du bewegen:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für Mitarbeitende bei technischen Problemen – sei es Hardware, Software, Netzwerk oder spezialisierte IT-Systeme. Du diagnostizierst und behebst technische Probleme persönlich, telefonisch oder per Remote-Zugriff und gewährleistest einen reibungslosen IT-Betrieb an allen Standorten.
  • Du koordinierst und unterstützt kleinere IT-Projekte – von der Konzeptphase bis zur Umsetzung. Dazu gehören beispielsweise die Einführung neuer Systeme, die Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen oder die Standardisierung von Arbeitsplatzumgebungen. Du arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Lieferanten zusammen.
  • Du bist verantwortlich für den Aufbau, die Konfiguration und den Betrieb von spezialisierten IT-Systemen – insbesondere Live-Studio-Setups und Meetingräume Infrastruktur. Du betreust AV-Technik, Streaming-Lösungen und Konferenztechnologien und sorgst für einen professionellen Ablauf bei Live-Durchführungen.
  • Du pflegst detaillierte Aufzeichnungen über Supportanfragen, Projektfortschritte, IT-Assets und Systemdokumentationen. Du sorgst für einen aktuellen Wissenstransfer im Team und erstellst verständliche Anleitungen sowie technische Dokumentationen für wiederkehrende Prozesse.
  • Du lieferst ein exzellentes Serviceerlebnis für interne Kundinnen und Kunden. Du stellst sicher, dass Anfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden, du erstellst Schulungsmaterialien und führst Anwenderschulungen durch – auf Deutsch und Englisch.

Dein Rucksack:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation (z.b. Informatiker/in EFZ, HF-Informatik).
  • Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im IT-Onsite-Support sowie Freude und Bereitschaft, neue Systeme und Lösungen kennenzulernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Fundierte Erfahrung mit Hardware- und Softwareinstallationen, Fehlerbehebung, Systemkonfiguration und AV-/Medientechnik.
  • Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Infrastrukturkomponenten; Erfahrung mit Live-Studio- oder AV-Setups von Vorteil.
  • Vertiefte Kenntnisse der Microsoft 365 Umgebung (inkl. Teams, SharePoint, Intune) sowie grundlegende Kenntnisse in Cloud-Diensten und modernen Workplace-Technologien.
  • Bereitschaft zur Arbeit ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (z.b. bei Live-Events, Projekteinsätzen oder Wartungsfenstern) sowie zur gelegentlichen Reisetätigkeit an andere Standorte (Führerausweis Kat. B).
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil.

Schön, wenn dich folgende Stichworte begeistern:

Davon kommst du in Genuss:

  • Arbeiten, wo Braukunst zuhause ist – Dein Arbeitsplatz im schönsten Brauereischloss der Schweiz.
  • Raum für Ideen – Bringe deine Ideen ein und entwickle Prozesse aktiv weiter.
  • Gut ankommen – dank Gratisparkplätzen und guten ÖV-Anbindungen.
  • Erfrischung geht auf uns – Kostenloses Angebot an alkoholfreien Getränken steht dir während des Arbeitstages zur Verfügung.

Pionier, Meister, Partner

Unsere Werte "Pionier, Meister, Partner" motivieren und beflügeln uns zu herausragenden Leistungen. Als führende Brauerei produzieren wir ein einzigartiges, erfrischendes Naturprodukt. Als grösste Getränkehändlerin der Schweiz transportieren wir tagtäglich unsere Produkte in dein Lieblingsrestaurant und in den Detailhandel. Werde Teil eines Teams, welches Erfolge zusammen feiert, wo im Teamwork neue Ideen entstehen können und dies in einem modernen, attraktiven Arbeitsumfeld.

IT Workplace Support Specialist (w/m/d) Arbeitgeber: Carlsberg Group

Als Gebietsverkaufsleiter:in (m/w/d) Handel in der Region Düsseldorf / Mönchengladbach / Erkelenz profitierst du von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die dir nicht nur hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein starkes Team, das gemeinsam an Zielen arbeitet. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Kreativität, während wir gleichzeitig auf eine langfristige Zusammenarbeit setzen, die durch eine mögliche Entfristung deiner Position unterstützt wird. Zudem bieten wir dir attraktive Benefits und eine umfassende Einarbeitung, um sicherzustellen, dass du in deiner Rolle erfolgreich bist.

Carlsberg Group

Kontaktdaten:

Carlsberg Group Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Workplace Support Specialist (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Onsite-Support
Fehlerbehebung
Systemkonfiguration
AV-Technik
Streaming-Lösungen
Konferenztechnologien
Windows-Betriebssysteme