Mitarbeiter front office (m/w) (80 - 100 %)

Mitarbeiter front office (m/w) (80 - 100 %)

Bern Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gästebetreuung, Check-ins und Check-outs sowie Unterstützung bei Reservierungen.
  • Unternehmen: Traditionsreiches 4-Stern Resort mit über 125 Jahren Geschichte.
  • Vorteile: Familiäre Atmosphäre, unbefristeter Vertrag und attraktive Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Mitarbeiter-Rabatte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines einzigartigen Hotels und arbeite in einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Hotelempfang und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Einzigartig anders. Aus zwei traditionsreichen Häusern entstanden, in der Nähe des Ostbahnhofes in Interlaken gelegen und mit einer über 125-jährigen Hotelgeschichte sind wir heute ein vielseitiger 4 Stern Resort-Betrieb. Wir verfügen über 69 individuell eingerichtete Zimmer reich an Ambiente, 12 Serviced Apartments sowie verschiedene Bankett- und Seminarräumlichkeiten. Das seit 1898 bestehende Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel begrüßt als eines der wenigen Hotels in der Schweiz, ausschließlich Gäste ab 16 Jahren. Möchten Sie unsere Geschichte mit Ihrer Individualität in Zukunft prägen? Persönlichkeiten, die zur Carlton-Europe Philosophie passen, unsere manchmal nicht alltäglichen Ideen und Ansätze unterstützen, sowie helfen diese zu verwirklichen, sind herzlich willkommen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Gästebetreuung, Check-ins oder Check-outs mit Inkasso durchführen
  • Unterstützung der Reservationsabteilung beim Erstellen von Offerten und Bestätigungen für Individualgäste
  • Allgemeine Korrespondenz
  • Entgegennahme von Telefonanrufen
  • Sicherstellung des reibungslosen Kommunikationsflusses zwischen den Abteilungen
  • Mithilfe und Unterstützung im Digitalisierungsprozess
  • Mitarbeit an der angrenzenden Hotelbar bei Bedarf

Profil: Das wäre toll, wenn einige der untenstehenden Punkte für Sie stimmen:

  • Ausbildung im Bereich Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung am Hotelempfang
  • Freude am Umgang mit Menschen und Gästen aus aller Welt
  • Teamfähig, motiviert und lernfreudig und offen für Neues im Zusammenhang mit der Digitalisierung
  • Fließend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Sicheres und überzeugendes Auftreten

Wir bieten Folgendes:

  • Familiäre Atmosphäre
  • Unbefristeter Vertrag möglich
  • Zur Verfügungstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung durch Trainingsmöglichkeiten und Beteiligungen an Weiterbildungskosten
  • Attraktive Arbeitszeiten. Je nach Pensum ist eine Viertagewoche oder weniger verhandelbar
  • Keine Zimmerstunde
  • Keine fixen Verpflegungsabzüge, Lohnzahlung immer vor Monatsende
  • Parkmöglichkeiten und bei Bedarf Mitarbeiterunterkunft im Hause
  • Freie Nutzung unseres "Oberländer Wellness Dörfli"
  • Mitarbeiter-Rabatt im hauseigenen Coiffeur-Salon
  • Mitarbeiter-Spezialrate bei Übernachtungen im Partnerhotel Doldenhorn und Ruedihus in Kandersteg
  • Jubiläums- und Sondergratifikationen
  • Nutzung und Vergünstigungen mit der Hotelcard

Mitarbeiter front office (m/w) (80 - 100 %) Arbeitgeber: Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel

Als traditionsreiches 4-Stern Resort in Interlaken bieten wir eine familiäre Atmosphäre und zahlreiche Vorteile für unsere Mitarbeiter. Mit unbefristeten Verträgen, flexiblen Arbeitszeiten und kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem Individualität geschätzt wird und jeder die Chance hat, seine Karriere im Bereich Hotellerie zu gestalten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Rabatten und der freien Nutzung unseres Wellnessbereichs, was das Arbeiten bei uns besonders angenehm macht.

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Kontaktdaten:

Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter front office (m/w) (80 - 100 %) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Front Office interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im Carlton-Europe verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotelgeschichte und die Philosophie. Zeige, dass du nicht nur ein Lebenslauf bist, sondern dass du wirklich zur Carlton-Europe Familie passen möchtest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und wer weiß, vielleicht sehen wir uns bald im Team!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter front office (m/w) (80 - 100 %) mit Bravour zu bestehen

Gästebetreuung
Check-in und Check-out
Inkasso
Erstellung von Offerten
Allgemeine Korrespondenz
Telefonkommunikation
Kommunikationsfluss zwischen Abteilungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Individualität in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du perfekt zu unserer Carlton-Europe Philosophie passt.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im Front Office arbeiten möchtest und was dich an unserem Hotel begeistert.

Zeig deine Erfahrungen!:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Bereich Hotellerie oder am Empfang gesammelt hast. Wir suchen nach Teamplayern, die Freude am Umgang mit Gästen haben – lass uns wissen, wie du das in der Vergangenheit gezeigt hast!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten bearbeiten und dich schnellstmöglich kontaktieren.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das Hotel sucht nach Menschen, die zur Carlton-Europe Philosophie passen. Lass deine Individualität durchscheinen und zeige, wie du zur einzigartigen Atmosphäre des Hauses beitragen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Gästebereich oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kenntnis über das Hotel

Informiere dich über die Geschichte und die Philosophie des Hotels. Zeige, dass du die Werte und die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in der täglichen Arbeit umzusetzen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.