Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Check-ins und Unterstützung bei der Digitalisierung im Hotel.
- Unternehmen: Ein einzigartiges 4-Stern Resort mit über 125 Jahren Geschichte in Interlaken.
- Vorteile: Familiäre Atmosphäre, unbefristeter Vertrag, attraktive Arbeitszeiten und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterentwicklung durch Trainingsmöglichkeiten und Nutzung des hauseigenen Wellnessbereichs.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines innovativen Hotels und erlebe den Umgang mit internationalen Gästen.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder kaufmännischem Bereich, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Einzigartig anders… Aus zwei traditionsreichen Häusern entstanden, in der Nähe des Ostbahnhofes in Interlaken gelegen und mit einer über 125-jährigen Hotelgeschichte sind wir heute ein vielseitiger 4 Stern Resort-Betrieb. Wir verfügen über 69 individuell eingerichtete Zimmer reich an Ambiente, 12 Serviced Apartments sowie verschiedene Bankett- und Seminarräumlichkeiten. Das seit 1898 bestehende Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel begrüßt als eines der wenigen Hotels in der Schweiz, ausschließlich Gäste ab 16 Jahren. Möchten Sie unsere Geschichte mit Ihrer Individualität in Zukunft prägen? Persönlichkeiten, die zur Carlton-Europe Philosophie passen, unsere manchmal nicht alltäglichen Ideen und Ansätze unterstützen, sowie helfen diese zu verwirklichen, sind herzlich willkommen.
Innovativ und Individuell – kein „Mainstream“ Willkommen in einem Mehrgenerationen-Team, das stets bestrebt ist, das Carlton-Europe Vintage Hotel vom „Mainstream“ abzuheben und unseren Gästen das nicht Alltägliche zu bieten. Seit 2001 stehen die Häuser unter der Leitung der Bernensis Hotel AG. Zudem empfangen wir als eines der einzigen Hotels in der Schweiz erwachsene Gäste ab 16 Jahren.
Ihre Aufgaben:
- Gästebetreuung, Check-ins oder Check-outs mit Inkasso durchführen
- Unterstützung der Reservationsabteilung beim Erstellen von Offerten und Bestätigungen für Individualgäste
- Allgemeine Korrespondenz
- Entgegennahme von Telefonanrufen
- Sicherstellung des reibungslosen Kommunikationsflusses zwischen den Abteilungen
- Mithilfe und Unterstützung im Digitalisierungsprozess - seit Februar 2026 arbeiten wir mit Opera Cloud
- Mitarbeit an der angrenzenden Hotelbar bei Bedarf
Ihr Profil:
- Ausbildung im Bereich Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung am Hotelempfang
- Freude am Umgang mit Menschen und Gästen aus aller Welt
- Teamfähig, motiviert und lernfreudig und offen für Neues im Zusammenhang mit der Digitalisierung
- Fließend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Familiäre Atmosphäre
- Unbefristeter Vertrag möglich
- Zur Verfügungstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung durch Trainingsmöglichkeiten und Beteiligungen an Weiterbildungskosten
- Attraktive Arbeitszeiten. Je nach Pensum ist eine Viertagewoche oder weniger verhandelbar
- Keine Zimmerstunde
- Keine fixen Verpflegungsabzüge, Lohnzahlung immer vor Monatsende
- Parkmöglichkeiten und bei Bedarf Mitarbeiterunterkunft im Hause
- Freie Nutzung unseres «Oberländer Wellness Dörfli»
- Mitarbeiter-Rabatt im hauseigenen Coiffeur-Salon
- Mitarbeiter-Spezialrate bei Übernachtungen im Partnerhotel Doldenhorn und Ruedihus in Kandersteg
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Nutzung und Vergünstigungen mit der Hotelcard (www.hotelcard.com)
Mitarbeiter Front Office (m/w) (80 - 100 %), auf ca August 2026 Arbeitgeber: Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel
Das Carlton-Europe Vintage Hotel in Interlaken ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit attraktiven Arbeitszeiten, der Möglichkeit einer unbefristeten Anstellung und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Wellness-Nutzung und Rabatten im hauseigenen Coiffeur-Salon, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.
Kontaktdaten:
Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Front Office (m/w) (80 - 100 %), auf ca August 2026 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei du selbst! Zeige in deinem Vorstellungsgespräch deine Persönlichkeit und wie du zur einzigartigen Philosophie des Carlton-Europe Hotels passt. Wir suchen nach Menschen, die bereit sind, unsere nicht alltäglichen Ideen zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Wenn du mit unserem Konzept vertraut bist, kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im Carlton-Europe Hotel verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Carlton-Europe Hotels gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Front Office (m/w) (80 - 100 %), auf ca August 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Individualität in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im Carlton-Europe Vintage Hotel arbeiten möchtest und was dich an unserer Philosophie anspricht.
Achte auf Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel vorbereitet
✨Sei du selbst!
Das Carlton-Europe Vintage Hotel sucht nach Persönlichkeiten, die zur Philosophie des Hauses passen. Sei authentisch und zeige deine Individualität während des Interviews. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Stärken in die einzigartige Atmosphäre des Hotels einbringen kannst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da die Gästebetreuung eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung überlegen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zeigen. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder einen besonderen Service geboten hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Carlton-Europe Vintage Hotels vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Sprich über Digitalisierung
Da das Hotel mit Opera Cloud arbeitet, ist es wichtig, dass du deine Offenheit für digitale Prozesse zeigst. Bereite dich darauf vor, wie du zur Digitalisierung beitragen kannst und welche Erfahrungen du bereits in diesem Bereich gesammelt hast.
