Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und steigere den Erfolg von Autohändlern mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Automobilsektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von 75% erforderlich, spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Verkaufs und baue langfristige Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Automobilvertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
The Regional Account Manager plays a pivotal part in Car Now's growth strategy by engaging with dealers and bringing consultative approaches to all scenarios.
They're focused on customer loyalty, enhancing product value, customer retention, and building close long-term client relationships.
They will proactively analyze accounts and identify opportunities for enhancement and communicate needs to necessary stakeholders to ensure customer success.
Responsibilities
- Provides in person account management to a designated book of business between 75-120 dealer accounts.
- Attends onboarding and pre-launch consultation calls with the Implementation team to ensure a seamless handoff experience.
- Conducts pre-live audits through a Hub Spot playbook to confirm set-up and that the account is ready for launch.
- Schedules and hosts in person launch meetings, training sessions, decision makers and end users showcasing the Car Now platform. Virtual meetings are acceptable at times.
- Performs refresh training for new dealer personnel when applicable.
- Achieves monthly retention goals by ensuring customer satisfaction and loyalty are met.
- Follows the Cancellation process for all churn in addition to contacting all cancellations within 24 business hours and documenting save plans in Hub Spot CRM.
- Completes dealer Touchpoints on a 45-day cadence by emailing, texting or calling the dealer to check-in and offer support.
- Delivers Account Reviews to dealership personnel, including decision makers, on a 90- day cadence.
Account Review should include, but is not limited to, product metrics reviews, ROI discussions, user engagement metrics, areas of opportunity and marketing suggestions.
- Makes backend configuration updates and provides technical support to the dealer ensuring that all settings are tested and function properly.
Resolves all technical requests within SLA timeline.
- Providers best practices and product recommendations to the dealer to maximize ROI and user engagement.
- Tests and confirms connectivity to all 3rd party vendors such as inventory, website providers, integration partners.
- Collaborates with the internal sales team on new deals and prospects, upsell opportunities, dealer changes, and dealership personnel updates.
- Utilizes Car Now CRM (Hub Spot) to log and document all communication and changes on an account. This includes emails, phone calls, Zoom meetings, and text messages.
- Actively participates in all continued education sessions offered to Car Now and completes all LMS courses within a timely manner.
- Reviews KPI dashboards regularly to ensure all KPI expectations are met.
- Diligently address special projects that pertain to your book of business upon request.
Requirements
- Proven track record in automotive sales, with a focus on digital solutions
- High School Diploma or equivalent required
- Strong understanding of chat and digital retailing technologies
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to work independently and collaboratively within a team
- Results-oriented with a focus on meeting and exceeding sales targets
- Willingness to travel 75% monthly within the assigned region
- Familiarity with CRM tools for effective sales management
- #J-18808-Ljbffr
Account Manager Arbeitgeber: CarNow
CarNow bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf berufliches Wachstum und Stabilität setzt. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, direkt mit Kunden zu interagieren und zur Wachstumsstrategie des Unternehmens beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie CarNow treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an CarNow empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von CarNow dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei CarNow bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei CarNow bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei CarNow erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CarNow vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
