Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative After-Sales-Prozesse und verbessere den Kundenservice mit KI-Tools.
- Arbeitgeber: Start-Up im Herzen von Berlin, das den Automobilhandel revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, umfangreiches Onboarding, regelmäßiges Feedback und Fitness-Zuschuss.
- Andere Informationen: Moderne Ausstattung und viele Teamevents für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei ab Tag 1 Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Automobilmarktes.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder verwandten Bereichen, erste Berufserfahrung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.
Deine Aufgaben:
- Du treibst die Weiterentwicklung unserer After-Sales-Prozesse konzeptionell voran – von der Zahlungsabwicklung über den Dokumentenversand bis hin zur Reklamationsbearbeitung und dem Kundensupport.
- Du gestaltest unseren Customer Care Bereich strategisch neu: durch den gezielten Einsatz von KI-Tools und Automatisierungslösungen machst du Prozesse effizienter, skalierbarer und kundenorientierter.
- Du analysierst bestehende Abläufe datenbasiert, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und entwickelst Tools zur operativen Steuerung.
- Du erstellst Präsentationen und Reportings zur Kommunikation von Performance-Kennzahlen und strategischen Initiativen an das Management.
- Du arbeitest eng mit angrenzenden Bereichen zusammen und übernimmst Dokumentation sowie die Begleitung von Projekten zur Prozessoptimierung im Customer Care.
Dein Profil:
- Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einen verwandten Bereich oder hast bereits einen Abschluss.
- Du hast bereits erste gesammelte Berufserfahrung (auch durch Praktika) im Consulting, Business Development, Venture Capital oder Investment Banking ist von Vorteil.
- Du kombinierst strategisches und analytisches Denken mit einer praktischen Herangehensweise.
- Du bist hoch motiviert und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Du bist versiert in Excel und PowerPoint.
- Du gehst proaktiv und eigenständig an die Arbeit.
- Du hast sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (Min. C1).
Warum wir?
- Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren.
- Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktiven Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings.
- Werde ein echter COSie: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist.
- Stay healthy and fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo.
- Fruit & Drinks: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien Getränken.
- Moderne Ausstattung: Du erhältst von uns einen Laptop für mobiles Arbeiten.
Praktikant - After-Sales (f/m/x) Arbeitgeber: CarOnSale
Kontaktperson:
CarOnSale HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant - After-Sales (f/m/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von CarOnSale auf LinkedIn oder besuche relevante Events. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilhandel und über die Technologien, die CarOnSale nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für innovative Lösungen im After-Sales-Bereich zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant - After-Sales (f/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CarOnSale vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über CarOnSale und deren Mission im Automobilhandel. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle als Praktikant im After-Sales-Bereich dazu beitragen kann, diese zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deinen bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung oder im Kundenservice demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Excel und PowerPoint zu sprechen. Überlege dir, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu verbessern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.