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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere digitale Prozesse im Automobilhandel und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Start-Up in Berlin, das den Automobilmarkt revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Fitness-Zuschuss, frisches Obst und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedback-Zyklen und individuelle Coachings für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Sei von Tag 1 Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Automobilhandels.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder verwandten Bereichen, erste Berufserfahrung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.
Deine Aufgaben:
- Du treibst die Weiterentwicklung unserer After-Sales-Prozesse konzeptionell voran – von der Zahlungsabwicklung über den Dokumentenversand bis hin zur Reklamationsbearbeitung und dem Kundensupport.
- Du gestaltest unseren Customer Care Bereich strategisch neu: durch den gezielten Einsatz von KI-Tools und Automatisierungslösungen machst du Prozesse effizienter, skalierbarer und kundenorientierter.
- Du analysierst bestehende Abläufe datenbasiert, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und entwickelst Tools zur operativen Steuerung.
- Du erstellst Präsentationen und Reportings zur Kommunikation von Performance-Kennzahlen und strategischen Initiativen an das Management.
- Du arbeitest eng mit angrenzenden Bereichen zusammen und übernimmst Dokumentation sowie die Begleitung von Projekten zur Prozessoptimierung im Customer Care.
Dein Profil:
- Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einen verwandten Bereich oder hast bereits einen Abschluss.
- Du hast bereits erste gesammelte Berufserfahrung (auch durch Praktika) im Consulting, Business Development, Venture Capital oder Investment Banking ist von Vorteil.
- Du kombinierst strategisches und analytisches Denken mit einer praktischen Herangehensweise.
- Du bist hoch motiviert und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Du bist versiert in Excel und PowerPoint.
- Du gehst proaktiv und eigenständig an die Arbeit.
- Du hast sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (Min. C1).
Warum wir?
- Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren.
- Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktiven Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings.
- Werde ein echter COSie: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist.
- Stay healthy and fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo.
- Fruit & Drinks: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien Getränken.
- Moderne Ausstattung: Du erhältst von uns einen Laptop für mobiles Arbeiten.
Praktikant - Customer Operations & Process Optimization (f/m/x) Arbeitgeber: CarOnSale
Kontaktperson:
CarOnSale HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant - Customer Operations & Process Optimization (f/m/x)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Messen oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Du weißt nie, wer dir den entscheidenden Tipp geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen könnte!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Zeig Initiative und kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Ein gut formuliertes Anschreiben kann oft Türen öffnen, die du nicht erwartet hättest.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Informiere dich über das Unternehmen und überlege, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei CarOnSale durchstarten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Informationen über offene Stellen und unser Team. Lass uns gemeinsam den Automobilmarkt revolutionieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant - Customer Operations & Process Optimization (f/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Praktika, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du strategisches und analytisches Denken in der Praxis angewendet hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CarOnSale vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über CarOnSale und ihre Mission, den Automobilhandel zu revolutionieren. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deinen bisherigen Erfahrungen, in denen du strategisches und analytisches Denken angewendet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, besonders im Hinblick auf die Nutzung von KI-Tools und Prozessoptimierung.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Care Bereich oder wie das Team die Implementierung neuer Tools plant. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.