Wir sind… die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements. Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen.
Serviceberater (m/w/d) Karosserie und Lack
Du bist der Mensch zwischen Technik und Kunden – und liebst es, wenn alles zusammenläuft? Dann erwartet dich hier keine gewöhnliche Werkstattkarriere, sondern eine Position mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echter Wertschätzung. In einem familiären Umfeld mit modernen Prozessen und erfahrenen Kolleg:innen übernimmst du eine Schlüsselrolle – als kommunikatives Bindeglied, das Menschen, Lösungen und Technik miteinander verbindet.
Deine Aufgaben:
- Du begleitest Kunden im gesamten Prozess rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, empathisch und verbindlich
- Du erstellst fundierte Kostenschätzungen und Angebote für Reparaturleistungen – transparent und fair
- Du sorgst dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos ablaufen – durch enge Abstimmung mit Werkstatt und externen Partnern
- Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern
- Du organisierst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets auf dem Laufenden
- Mit deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort bleibt
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in
- Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich
- Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt
- Du überzeugst mit klarer Kommunikation, Zuverlässigkeit und einer kundenorientierten Arbeitsweise
- Eine Zertifizierung als geprüfter Serviceberater ist willkommen, aber keine Voraussetzung
- Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne aktiv ins Team ein
Das erwartet dich:
- Unbefristeter Festvertrag
- Leistungsbezogenes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Boni)
- Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden
- Moderne Ausstattung, digitale Tools und klare Prozesse
- Langfristige Perspektive in einem sicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Equal Pay
- 30 Tage Urlaub
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Serviceberater (m/w/d) Karosserie und Lack in Markt Schwaben Arbeitgeber: carpediem Personalberatung GmbH
Die carpediem Personalberatung GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch attraktive Zusatzleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. In einem dynamischen Umfeld fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung durch Schulungen und Feedbackgespräche, während wir gleichzeitig auf eine positive und motivierende Teamkultur setzen. Unsere Standorte sind gut erreichbar und bieten zudem zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
carpediem Personalberatung GmbH Recruiting-Team
