Serviceberater (m/w/d) Karosserie und Lack

Wir sind die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements. Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen.

Für ein Logistikunternehmen sind wir auf der Suche nach einem Serviceberater (m/w/d) Karosserie und Lack. Top-Gehalt, moderne Prozesse, Weiterentwicklung und ein starkes Team – sichere dir jetzt deinen Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen!

Du bist der Mensch zwischen Technik und Kunden – und liebst es, wenn alles zusammenläuft? Dann erwartet dich hier keine gewöhnliche Werkstattkarriere, sondern eine Position mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echter Wertschätzung. In einem familiären Umfeld mit modernen Prozessen und erfahrenen Kolleg:innen übernimmst du eine Schlüsselrolle – als kommunikatives Bindeglied, das Menschen, Lösungen und Technik miteinander verbindet.

Deine Aufgaben:

• Du begleitest Kunden im gesamten Prozess rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, empathisch und verbindlich.
• Du erstellst fundierte Kostenschätzungen und Angebote für Reparaturleistungen – transparent und fair.
• Du sorgst dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos ablaufen – durch enge Abstimmung mit Werkstatt und externen Partnern.
• Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern.
• Du organisierst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets auf dem Laufenden.
• Mit deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort bleibt.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in.
• Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich.
• Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt.
• Du überzeugst mit klarer Kommunikation, Zuverlässigkeit und einer kundenorientierten Arbeitsweise.
• Eine Zertifizierung als geprüfter Serviceberater ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
• Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne aktiv ins Team ein.

Das erwartet dich:

• Unbefristeter Festvertrag.
• Leistungsbezogenes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Boni).
• Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden.
• Moderne Ausstattung, digitale Tools und klare Prozesse.
• Langfristige Perspektive in einem sicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
• Equal Pay.
• 30 Tage Urlaub.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – persönlich, diskret und unkompliziert. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail zu, die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Ende der Anzeige: federmann@carpediem-online.de. Bitte sehen Sie von Postbewerbungen ab bzw. haben Sie bitte Verständnis, dass wir Ihnen diese nicht zurücksenden.