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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich zu Klima- und Energielösungen.
- Arbeitgeber: Viessmann Climate Solutions, führend in nachhaltigen Klimasystemen.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem integrativen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind wir Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen“ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen. Als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Verkaufsniederlassung in Hannover sind Sie die Schnittstelle zu unseren Kunden. Sie übernehmen die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren und Gutschriften in der Verkaufsniederlassung Hannover.
Aufgaben
- Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Unterstützen unserer Kunden bei Projekten
- Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen
- Unterstützen des Vertriebsaußendienstes
Anforderungen
- Als engagiertes Teammitglied mit hoher Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung eignen Sie sich besonders für diese Aufgabe. Sie sind kommunikationsstark und gewohnt, selbständig zu arbeiten.
- Technische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker SHK, Heizungs-/Lüftungsbauer, Elektrotechniker), alternativ kaufmännische Ausbildung wie etwa im SHK-Fachhandel
- Kenntnisse in der Heizungs- und Regelungstechnik sowie Wärmepumpentechnik und Kenntnisse im Bereich Photovoltaik
- Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
- Anwenderkenntnisse in SAP, Salesforce und Google Workspace von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
- Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Bei Viessmann bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
- Unsere Akademie und externe Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“. Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Carrier Climate Solutions Transportation
Kontaktperson:
Carrier Climate Solutions Transportation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei Viessmann arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Heizungs- und Regelungstechnik sowie über die Produkte von Viessmann. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie mit Kundenbetreuung oder technischen Kenntnissen zu tun haben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und was du gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Climate Solutions Transportation vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Lösungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Viessmann vertraut. Informiere dich über die neuesten Technologien in der Heizungs- und Regelungstechnik sowie Wärmepumpentechnik. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, den Kunden kompetent zu beraten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner technischen Ausbildung und deinen Erfahrungen im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung zeigen. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und wie du Kunden bei Projekten unterstützt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.