Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich zu technischen Lösungen und unterstütze bei Projekten.
- Unternehmen: Viessmann Climate Solutions, Teil der Carrier Global Corporation, führend in Klima- und Energielösungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Karrierechancen und einem inklusiven Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Energiewende aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43000 - 86000 € pro Jahr.
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr.
Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Verkaufsniederlassung in Dresden sind Sie die Schnittstelle zu unseren Kunden. Sie übernehmen die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren und Gutschriften in der Verkaufsniederlassung.
Aufgaben:
- Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Unterstützen unserer Kunden bei Projekten
- Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen
- Unterstützen des Vertriebsaußendienstes
Anforderungen:
- Technische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker SHK, Heizungs-/Lüftungsbauer, Elektrotechniker), alternativ kaufmännische Ausbildung wie etwa im SHK-Fachhandel
- Kenntnisse in der Heizungs- und Regelungstechnik sowie Wärmepumpentechnik und Kenntnisse im Bereich Photovoltaik
- Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
- Anwenderkenntnisse in SAP, Salesforce und Google Workspace von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse
Unser Angebot:
- Eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
- 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
- Vielfältige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort. Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung sind uns wichtig. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Carrier Corporation
Carrier Global Corporation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dresden eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit 30 Tagen bezahltem Urlaub, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die inklusive Unternehmenskultur und das Engagement für Nachhaltigkeit machen Carrier zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die einen positiven Einfluss auf die Welt ausüben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Carrier und deren Produkte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Lebens der Menschen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, von unserem Team wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Position als Kundenbetreuer sind. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Corporation vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Carrier und Viessmann Climate Solutions zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenswerte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Kundenbetreuer technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Heizungs- und Regelungstechnik sowie zur Wärmepumpentechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse belegen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, kommunikationsstark zu sein. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenberatung nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren und dich kontinuierlich zu verbessern.
