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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich zu technischen Lösungen und unterstütze sie bei Projekten.
- Arbeitgeber: Viessmann Climate Solutions, ein führender Anbieter für Klima- und Energielösungen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen Team mit einer modernen Arbeitsplatzkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind wir Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik für die Verkaufsniederlassung in Hamburg (hybrid) sind Sie die Schnittstelle zu unseren Kunden. Sie übernehmen die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren und Gutschriften in der Verkaufsniederlassung Hamburg.
Aufgaben:
- Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Unterstützen unserer Kunden bei Projekten
- Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen
- Unterstützen des Vertriebsaußendienstes
- Schulung von Monteuren (Kunden)
Anforderungen:
- Technische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker SHK, Heizungs-/Lüftungsbauer, Elektrotechniker, Elektro-/Heizungsbaumeister), alternativ kaufmännische Ausbildung wie etwa im SHK-Fachhandel
- Kenntnisse in der Heizungs- und Regelungstechnik sowie Wärmepumpentechnik und Kenntnisse im Bereich Photovoltaik
- Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
- Anwenderkenntnisse in SAP, Salesforce und Microsoft von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse
Unser Angebot:
- Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
- 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie eine gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Unterstützung Ihrer physischen und psychischen Gesundheit mit verschiedenen Maßnahmen und Angeboten
- Attraktive Mobilitätsangebote durch Partnerschaften (z. B. Job Bike)
- Vielfältige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!
Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik Arbeitgeber: Carrier Corporation
Kontaktperson:
Carrier Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Viessmann arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Heizungs- und Regelungstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Energiewende interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Viessmann informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Sei ehrlich und zeig uns, wer du wirklich bist. Das macht einen großen Unterschied und hilft uns, die richtige Person für unser Team zu finden.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Stelle als Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik viel technisches Wissen erfordert, solltest du deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Mach es übersichtlich: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. So bleibt alles schön übersichtlich!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Corporation vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Heizungs- und Regelungstechnik sowie Wärmepumpentechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder unterstützt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨SAP und Salesforce Kenntnisse betonen
Wenn du Erfahrung mit SAP oder Salesforce hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Überlege dir, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast und wie sie dir helfen können, die Aufgaben als Kundenbetreuer effizient zu erledigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.