Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik

Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik

Vollzeit 43000 - 86000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe technische Schulungen durch und berate Kunden zu unseren Produkten.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen für Klima- und Energielösungen mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43000 - 86000 € pro Jahr.

Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr.

Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) – Technik liegt Ihr Schwerpunkt auf der Durchführung technischer Schulungen in Stuttgart sowie bei gelegentlichen Einsätzen in Ulm und Karlsruhe. Sie qualifizieren unsere Kunden im Umgang mit unseren Produkten und Lösungen und stehen ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite. Ergänzend übernehmen Sie die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren und Gutschriften in den Verkaufsniederlassungen.

  • Schulung von Monteuren (Kunden)
  • Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl
  • Unterstützen unserer Kunden bei Projekten
  • Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen
  • Unterstützen des Vertriebsaußendienstes

Als engagiertes Teammitglied mit hoher Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung eignen Sie sich besonders für diese Aufgabe. Sie sind kommunikationsstark und gewohnt, selbständig zu arbeiten. Außerdem bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

  • Technische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker SHK, Heizungs-/Lüftungsbauer, Elektrotechniker, Elektro-/Heizungsbaumeister), alternativ kaufmännische Ausbildung wie etwa im SHK-Fachhandel
  • Kenntnisse in der Heizungs- und Regelungstechnik sowie Wärmepumpentechnik und Kenntnisse im Bereich Photovoltaik
  • Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil
  • Anwenderkenntnisse in SAP, Salesforce und Microsoft von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse

Unser Angebot: Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen. 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie eine gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Wir unterstützen Ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Maßnahmen und Angeboten. Attraktive Mobilitätsangebote durch Partnerschaften (z. B. Job Bike), die Umwelt und Geldbeutel schonen. Unsere Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort. Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.

Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik Arbeitgeber: Carrier Corporation

Carrier Global Corporation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine Festanstellung in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen bietet, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Professionalität und Freude an der Zusammenarbeit geprägt ist. Mit 30 Tagen bezahltem Urlaub, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt Carrier die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und fördert ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben. In Stuttgart, einem dynamischen Standort, profitieren Sie von attraktiven Mobilitätsangeboten und einem starken Teamgeist, der Vielfalt und Integration schätzt.

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Kontaktdaten:

Carrier Corporation Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen bei Carrier. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei Carrier zu informieren. Wenn du im Gespräch darüber sprichst, zeigst du, dass du gut informiert bist und echtes Interesse an der Position hast.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Technik und Kundenbetreuung! Teile in Gesprächen Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - Technik mit Bravour zu bestehen

Technische Berufsausbildung
Kenntnisse in der Heizungs- und Regelungstechnik
Wärmepumpentechnik
Kenntnisse im Bereich Photovoltaik
Kaufmännische Kenntnisse
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Anwenderkenntnisse in SAP

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben und Lebenslauf solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Technik und Kundenbetreuung zum Ausdruck bringen. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell wirkt.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und genau weißt, was wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Corporation vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Heizungs- und Regelungstechnik sowie Wärmepumpentechnik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Selbstbewusst auftreten

Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du flüssig und überzeugend sprechen kannst. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können ebenfalls einen großen Unterschied machen.