Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischer Beratung und Vertriebsunterstützung.
- Unternehmen: Viessmann Climate Solutions, führend in Klima- und Energielösungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem starken Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Energiewende und gestalte Lebensräume für zukünftige Generationen.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Heizungs- und Regelungstechnik sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind wir
Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen
Als Kundenbetreuer (m/w/d) Technik für die Verkaufsniederlassung Hof unterstützen Sie unsere Kunden und den Vertriebsaußendienst durch technische Beratung, kaufmännische Bearbeitung sowie aktive Vertriebsunterstützung.
Aufgaben
- Vertriebsunterstützung & Kundenbetreuung
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Viessmann Außendienstteam
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Vertretung des Außendienstes im definierten Rahmen
- Unterstützung bei Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkunden
- Durchführung von Vertriebsaktionen
- Kundenbesuche nach Abstimmung
- Technische Beratung
- Beratung zu Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Technische Klärung inkl. Ersatzteilabwicklung
- Anwendung des Vi-Datenservice
- Kaufmännische Aufgaben
- Auftragsklärung, -prüfung, -erfassung und Pflege
- Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen
- Abwicklung kaufmännischer Reklamationen
Anforderungen
- Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute EDV‑Kenntnisse
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
- Abschluss als Meister oder Techniker ist von Vorteil
Unser Angebot
- Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
- Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Bei Viessmann bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
- Unsere Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“. Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!
Kundenbetreuer Technik (m/w/d) - Hof Arbeitgeber: Carrier Corporation
Viessmann Climate Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine Festanstellung in einem innovativen Unternehmen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsplatzkultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit 30 Tagen bezahltem Urlaub und einem starken Fokus auf Vielfalt und Integration schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder zugehörig fühlt und seine Karriere aktiv gestalten kann. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Hof und tragen Sie zur Energiewende bei!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Technik (m/w/d) - Hof erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Technik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Viessmann arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Heizungs- und Klimatechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Energiewende interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über unser Unternehmen und die Kultur zu erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Technik (m/w/d) - Hof mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Technik sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer Technik interessierst.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Technik. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Corporation vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Heizungs-, Regelungs- und Lüftungstechnik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch kompetent und informiert aufzutreten.
✨Vertriebskompetenz zeigen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung vor. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du angewendet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Präsentationsfähigkeiten trainieren
Da die Position auch Präsentationen und Moderationen erfordert, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.