Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Klimalösungen und Problemlösungen.
- Unternehmen: Viessmann Climate Solutions, führend in Klima- und Energielösungen.
- Vorteile: Festanstellung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Integration.
- Warum dieser Job: Sei Teil der Energiewende und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in Mechatronik, Elektrik oder Heizungsbau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind wir: Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.
In der Rolle des Servicetechnikers im Innendienst (m/w/d) sind Sie für die telefonische Betreuung unserer Kunden- und Anlagenbetreiber sowie die fachliche Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst zuständig. Dank Ihres fundierten Fachwissens sind Sie in der Lage, Ferndiagnosen zu stellen und unterstützen bei der Lösung von Problemen.
Wir arbeiten größtenteils remote, aber in den ersten Wochen arbeiten Sie komplett an unserem Standort in Allendorf, um eine optimale Einarbeitung zu gewährleisten. Selbstverständlich übernehmen wir in dieser Zeit die Kosten für Ihre Unterkunft.
Aufgaben:- Beratung und Kundenzufriedenheit: Telefonische Unterstützung unserer Kunden und Anlagenbetreiber bei der Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung unserer Klimalösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Interne Unterstützung: Sie beraten die Techniker im Außendienst bei Problemanlagen und unterstützen die Disponenten bei der Klärung von Serviceanfragen sowie der Bearbeitung von Austauschaufträgen.
- Verkaufsunterstützung: Sie erkennen und wecken Bedarfe bei Kunden, empfehlen passende Serviceleistungen wie Inbetriebnahmen und unterstützen bei der Auswahl von Ersatz- oder Nachfolgelösungen.
- Bereitschaftdienst: Mitwirkung am Bereitschaftsdienst auch am Wochenende (im Wechsel mit anderen Teams).
- Sie begeistern sich für neue Technologien in der Heizungs- und Klimatechnik und sind ExpertIn im Bereich Wärmepumpen, Kältetechnik und Heizungstechnik.
- Mit Ihrer gedanklichen Flexibilität sind Sie ein Teamplayer und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene, mindestens 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung (z. B. als Mechatroniker, Elektriker, Heizungsbauer oder Anlagenmechaniker SHK).
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister SHK oder gleichwertig ist wünschenswert.
- Sie besitzen fundiertes Wissen über den Aufbau und die Funktion von Heizungsanlagen sowie in den Bereichen Hydraulik, Verbrennungs-, Elektro- und Regelungstechnik.
- Sie sind sicher im Umgang mit den EDV-Programmen.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
- Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen.
- Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Bei Viessmann erhalten Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr.
- Unsere Akademie und externe Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
- In unserem Mitarbeiterrestaurant bieten wir Ihnen eine Auswahl an gesunden und preiswerten Mahlzeiten, zubereitet aus regionalen Lebensmitteln.
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden.
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen Arbeitgeber: Carrier Corporation
Viessmann Climate Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine Festanstellung in einem innovativen Unternehmen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsplatzkultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit 30 Tagen bezahltem Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und einem engagierten Team, das Vielfalt und Integration fördert, schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder wohlfühlt und entfalten kann. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie aktiv die Energiewende mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und nutze Plattformen wie LinkedIn. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über Viessmann Climate Solutions, unsere Produkte und die neuesten Trends in der Heizungs- und Klimatechnik. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache bist!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative und bringe deine Fähigkeiten ins Spiel!
✨Tipp Nummer 4
Nutze jede Gelegenheit, um deine Soft Skills zu zeigen. Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle des Servicetechnikers. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du der perfekte Servicetechniker für Wärmepumpen bist. Erzähl uns von Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du Kunden begeistert hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Corporation vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Lösungen von Viessmann genau zu studieren. Verstehe die Funktionsweise von Wärmepumpen und anderen Klimalösungen, damit du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Fachwissen unter Beweis stellen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Servicetechniker zeigen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, deinen Teamgeist zu betonen. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.
