Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischer Beratung und Vertriebsunterstützung.
- Unternehmen: Viessmann Climate Solutions, ein führender Anbieter für Klima- und Energielösungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und einem starken Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Energiewende und gestalte Lebensräume für zukünftige Generationen.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Heizungs- und Regelungstechnik sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind wir Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Technik für die Verkaufsniederlassung Hof unterstützen Sie unsere Kunden und den Vertriebsaußendienst durch technische Beratung, kaufmännische Bearbeitung sowie aktive Vertriebsunterstützung.
Aufgaben
- Vertriebsunterstützung & Kundenbetreuung
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Viessmann Außendienstteam
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Vertretung des Außendienstes im definierten Rahmen
- Unterstützung bei Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkunden
- Durchführung von Vertriebsaktionen
- Kundenbesuche nach Abstimmung
Technische Beratung
- Beratung zu Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Technische Klärung inkl. Ersatzteilabwicklung
- Anwendung des Vi-Datenservice
Kaufmännische Aufgaben
- Auftragsklärung, -prüfung, -erfassung und Pflege
- Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen
- Abwicklung kaufmännischer Reklamationen
Anforderungen
- Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute EDV‑Kenntnisse
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
- Abschluss als Meister oder Techniker ist von Vorteil
Unser Angebot
- Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
- Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Bei Viessmann bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
- Unsere Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an
Unser Engagement für Sie
Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.
Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!
Kundenbetreuer Technik (m/w/d) - Hof Arbeitgeber: Carrier Global Corporation
Viessmann Climate Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine Festanstellung in einem innovativen Unternehmen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsplatzkultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit 30 Tagen bezahltem Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge zeigt Viessmann sein Engagement für das Wohl seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und in einem vielfältigen und integrativen Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und Fachwissen schätzt.
Kontaktdaten:
Carrier Global Corporation Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Technik (m/w/d) - Hof erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu präsentieren. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Viessmann arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Technik (m/w/d) - Hof mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und Leidenschaft für ihre Arbeit mitbringen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Wenn du schon mal technische Beratung gemacht hast oder Kunden betreut hast, erzähl uns davon! Das macht deine Bewerbung lebendig und nachvollziehbar.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen, und wir schätzen Sorgfalt und Professionalität.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Global Corporation vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Heizungs-, Kälte- und Lüftungstechnik gut beherrschst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Vertriebskompetenz zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung zu nennen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Präsentationsfähigkeiten trainieren
Da du auch Präsentationen halten musst, übe deine Präsentationsfähigkeiten im Vorfeld. Überlege dir, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.