Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Software-Updates und Erstellung von Rollout-Planungen.
- Unternehmen: Carrier, ein führendes Unternehmen für Klima- und Energielösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsprogramme und Bonusmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativen Technologien und verbessere das Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Studium in einem technischen Bereich und Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 101500 € pro Jahr.
Über Carrier
Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen.
Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr.
Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares
Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern.
Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt.
Weitere Informationen finden Sie unter corporate. carrier. com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier.
Für diese Stelle suchen wir eine analytisch und technisch versierte Persönlichkeit im 3rd Level Support, die die termingerechte Ausrollung von Software-Updates im Feld koordiniert, Rollout-Planungen erstellt und steuert sowie durch Datenanalysen, KPI-Reporting und Dashboards Transparenz schafft und damit operative Entscheidungen, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Verbesserungen unterstützt.
Aufgaben
- Koordination der Ausrollung von Software-Updates einschließlich Zeitplan, Umfang, Zielgruppen, Abhängigkeiten und Wartungsfenstern.
- Abstimmung der Rollout-Aktivitäten mit den für Entwicklung, Test, technische Bereitstellung, Freigabe, Betrieb, Sicherheit und Support zuständigen Bereichen.
- Konsolidierung und Nachverfolgung der von den verantwortlichen Stellen bereitgestellten Statusinformationen, Testergebnisse und Freigabeentscheidungen.
- Koordination der Kommunikation zu Zeitplan, Umfang, Auswirkungen, Wartungsfenstern und bekannten Einschränkungen gegenüber internen und externen Zielgruppen.
- Nachverfolgung des Rollout-Verlaufs und Koordination offener Punkte mit den zuständigen Fachbereichen.
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Dashboards, Reports und Auswertungen zur transparenten Darstellung von Rolloutfortschritt, Erfolgsquoten, Fehlerbildern, Abbruchgründen, Bearbeitungsständen und Eskalationen.
- Zusammenführen, Plausibilisieren und Aufbereiten relevanter Rollout-, Service-, Qualitäts- und Felddaten aus den vorgesehenen Systemen als nachvollziehbare Datenbasis für operative Steuerung und Managementberichte.
- Erarbeiten, Abstimmen und kontinuierliches Überprüfen geeigneter KPIs zur Bewertung von Updatekampagnen, Servicequalität, Prozessleistung und operativer Wirksamkeit.
- Fachliches & Persönliches Anforderungsprofil
- Qualifikation: Abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem technischen Fachgebiet, alternativ eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt-, Programm-, Produkt- oder Rollout-Management, idealerweise in einem technischen und international ausgerichteten Umfeld.
- Sichere Anwendung von Projektmanagementmethoden sowie Erfahrung mit Meilenstein-, Risiko-, Ressourcen- und Stakeholdermanagement.
- Ausgeprägtes Verständnis für bereichsübergreifende End-to-End-Prozesse und die Anforderungen von Markt-, Service- und Landesorganisationen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen.
- Fundierte Kenntnisse in Datenanalyse, Datenaufbereitung, Kennzahlenentwicklung sowie in der Erstellung und Pflege von Dashboards und Reports.
- Sicherer Umgang mit Analyse-, Reporting- und Visualisierungstools sowie die Fähigkeit, komplexe Datenzusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten.
- Mehrjährige einschlägige Erfahrung im technischen Service, Remote-Support, Rollout-Management oder in KPI-basierter Steuerung, Reporting und Dashboarding.
- Hohe Organisations- und Analysefähigkeit, verbindliches Auftreten, Entscheidungsstärke sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationskompetenz.
- Leistungen
- Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.
- Diese Position kann Anspruch auf kurzfristige Bonuszahlungen haben.
- Vergütungsspanne
Die jährliche Vergütung für diese Position liegt zwischen €50,500.00-€101,500.00 Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und weitere Qualifikationen können die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen.
Faktoren, die die Vergütung innerhalb dieser Gehaltsspanne beeinflussen können, sind unter anderem Qualifikationen, Ausbildung, Berufserfahrung, die Anwendbarkeit eines Tarifvertrags (CLA), die marktübliche Vergütung für die Position sowie weitere besondere Qualifikationen der erfolgreichen Kandidatin bzw. des erfolgreichen Kandidaten.
- Bewerbungsfrist
- Mindestens 14 Tage ab Veröffentlichungsdatum: 24 September 2026
- Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung
Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung.
Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Einsatz von KI
Technologiegestützte Tools können einzelne Schritte des Einstellungsprozesses unterstützen, bleiben dabei jedoch stets unter menschlicher Aufsicht.
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Technical Supporter Roll-Out Management (m/f/d) Arbeitgeber: Carrier Global Corporation
Carrier Global Corporation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch umfassende Gesundheitsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Die inklusive Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Stärken, während die Lage des Unternehmens in einem dynamischen Umfeld spannende Herausforderungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet. Hier haben Sie die Chance, an innovativen Lösungen zu arbeiten, die das Leben der Menschen verbessern und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Umwelt ausüben.
Kontaktdaten:
Carrier Global Corporation Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Supporter Roll-Out Management (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Carrier Global Corporation bewerben
Viele Unternehmen, wie Carrier Global Corporation, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Supporter Roll-Out Management (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Carrier Global Corporation und die ausgeschriebene Position Technical Supporter Roll-Out Management (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carrier Global Corporation vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Carrier Global Corporation an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
