Kundendienstberater Nutzfahrzeuge & Personenwagen (m/w/d)

h3bKundendienstberater Nutzfahrzeuge Personenwagen /b(m/w/d) /h3 pbHESS - Der Schweizer Pionier im Fahrzeugbau /b /p pDie Carrosserie Rothenburg ist eine Zweigniederlassung der HESS AG, einem der führenden Schweizer Fahrzeugbauer, und bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. In Rothenburg steht unseren Kundinnen und Kunden eine umfassende Reparatur- und Servicepalette für Fahrzeuge aller Art zur Verfügung – von Bussen über Nutzfahrzeuge bis hin zu Personenwagen und Campern. Unsere Aufträge sind so vielfältig wie die Fahrzeuge selbst. /p pZur Ergänzung unseres Teams im Rothenburg (LU) suchen wir einemotivierte und qualifizierte Persönlichkeit als bKundendienstberater Nutzfahrzeuge Personenwagen /b. /p pVerfügen Sie über Branchenerfahrung in der Reparatur von Nutzfahrzeugen und Personenwagen und suchen Sie eine neue Herausforderung? Als Kundendienstberater Nutzfahrzeuge Personenwagen helfen Sie mit unsere Dienstleistungen im Bereich Services auszubauen und weiterzuentwickeln. Wenn Sie administrative Aufgaben mit technischem Know-how verbinden und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Unternehmen einnehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben.br/ /p h3bIhre Aufgaben /b /h3 ul liVerantwortung für die Koordination und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Nutzfahrzeugen und Personenwagen /li liVornehmen von Auftragserfassungen, Auftragsbearbeitungen und Reparaturkalkulationen /li liTerminplanung für die Reparaturen der Kundenfahrzeuge (Spenglerei, Lackiererei Schlosserei) /li liAnnahme sowie Ablieferung der Kundenfahrzeuge /li liSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes und einer hervorragenden Kundenerfahrung /li liUnterstützung des Betriebsleiters bei der Leitung und Organisation des Betriebs /li liPflege der Versicherungs-, Finanzierungs- und Garagenpartner (15 aktive Partnerschaften) /li liSicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandard und -richtlinien /li liMithilfe bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden /li /ul h3bUnsere Anforderungen /b /h3 ul liLehrabschluss als Carrosseriespengler EFZ, Carrosserielackierer EFZ oder Fahrzeugschlosser EFZ /li liBranchenspezifische Weiterbildung von Vorteil /li liBerufserfahrung im Kundendienst oder im Bereich Fahrzeugreparaturen /li liErfahrung im Erstellen von Kalkulationen mit SilverDat von Vorteil /li liOrganisationstalent mit hoher Problemlösungskompetenz /li liHohes Mass an Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten /li liBelastbarkeit und Flexibilität für ein dynamisches Arbeitsumfeld /li liTeamgeist und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten /li liSelbständigkeit und effiziente Arbeitsweise /li /ul h3bWir bieten Ihnen /b /h3 ul liVerantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen /li liMöglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Bereich PW-Reparaturen /li liFührungsverantwortung in Stellvertretung für den Betriebsleiter /li liGleitende Arbeitszeit /li liLeistungsgerechte Anstellungsbedingungen /li liMöglichkeit zur Weiterbildung und Weiterentwicklung in der HESS-Gruppe (1100 Mitarbeitende) /li /ul pIhre bFRAGEN /bzu dieser Stelle beantwortet Ihnen /p pPirmin Kappeler (Leiter Carrosserie Rothenburg)br/ /p pbCarrosserie HESS AG | Bielstrasse 7 | 4512 Bellach /bbr/ | /p #J-18808-Ljbffr