Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung im CarServicePoint, inklusive Büro- und Kassentätigkeiten.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem tollen Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, Mitarbeiterrabatt und kostenloser Parkplatz.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im KFZ-Bereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du suchst neue Herausforderungen, arbeitest sorgfältig und hast das Dienstleistergen? Dann bist Du bei uns richtig. Zur Unterstützung unseres Teams bei CarServicePoint suchen wir Dich ab sofort als Serviceassistent / Kundenberater (m/w/d). Wir suchen Dich als Allrounder für unseren ServicePoint-Tresen. Der Kontakt zu Kunden macht Dir Freude und die Arbeit mit verschiedenen Software Systemen ist für Dich ein Klacks. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, um bereit zu sein, die optimale Dienstleistung für unsere Kunden erbringen zu können.
Deine Aufgaben im Unternehmen:
- Repräsentation des Unternehmens und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der Kunden (Telefonzentrale)
- Verteilung von Informationsmaterial, Verwaltung von Kundendaten
- Büro- und Kassentätigkeit, Administrative Tätigkeiten
- Erstellung Kostenvoranschläge und Rechnungsbelege (in Zusammenarbeit mit Meister oder Service-Techniker)
- Kostenkalkulation, Reparaturempfehlungen (in Absprache mit der Werkstatt)
- Annahme und Herausgabe von Kundenfahrzeugen
- Ausgabe und Entgegennahme von Kundenersatzfahrzeugen
- Koordination von Kundenterminen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/ vorzugsweise Erfahrungen im KFZ-Bereich
- Quereinsteiger ebenfalls erwünscht
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auch am Telefon
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Erfahrung im kundenorientierten Service und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Deine Vorteile in unserem Unternehmen:
- Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Abstimmungswege
- Flache Hierarchie und familiäres Arbeitsklima
- Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen
- Vielseitiges Aufgabengebiet
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Mitarbeiterrabatt
Serviceassistent /-in Kundenberater im CarServicePoint / Wintec Autoglas Arbeitgeber: CarServicePoint
Als Arbeitgeber im CarServicePoint bieten wir ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfassenden Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung sowie von einer leistungsgerechten Bezahlung und attraktiven Mitarbeiterrabatten. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, und wir suchen engagierte Teamplayer, die Freude am Kundenkontakt haben und in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.
