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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenanfragen und Projekten im B2B-Bereich.
- Arbeitgeber: Erfolgreiche Agentur für Firmenkunden seit 2010.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und langfristige Perspektive.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und gute Erreichbarkeit des Büros.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines organisierten Teams und bringe Projekte zum Abschluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3200 - 3500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unserer seit 2010 erfolgreichen Agentur für Firmenkunden suchen wir eine strukturierte Persönlichkeit für Kundenkoordination & Operations im B2B-Bereich: Du sorgst dafür, dass Kundenanfragen, laufende Projekte, Rückmeldungen, Abnahmen und offene Vorgänge zuverlässig nachgehalten und klar im System dokumentiert werden.
Aufgaben
- Koordination und Nachverfolgung laufender Kundenanfragen, Projekte und offener Rückmeldungen
- Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kunden, Interessenten und Bestandskunden nach klaren Prozessen
- Terminierung von Gesprächen, Produktionsterminen und nächsten Schritten im Kalender
- Nachhalten von offenen Informationen, Briefings, Freigaben und Abnahmen
- Unterstützung im Bestandskunden-Follow-up, damit Projekte zuverlässig weiterlaufen und abgeschlossen werden können
- Pflege und Dokumentation aller Vorgänge in unserem CRM-System
- Vorbereitung von Rechnungs- und Projektabschluss-Themen in Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Aktive Unterstützung dabei, dass offene Aufgaben nicht liegen bleiben, sondern verbindlich zu Ende geführt werden
Profil
- Hohe Verbindlichkeit im Tagesgeschäft; Aufgaben werden vollständig umgesetzt und ordentlich dokumentiert
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägter Sinn für Genauigkeit und Präzision
- Organisationstalent und lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Fähigkeit, bestehende, strukturierte Prozesse konsequent umzusetzen
- Hohe Disziplin, schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit auch unter Arbeitsdruck
- Freude daran, offene Themen nachzuhalten und Dinge zuverlässig zu Ende zu bringen
- Sehr gute, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Englischkenntnisse für einfache telefonische Terminierung und kurze E-Mails (kein C2 erforderlich)
- Abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Keine Vorkenntnisse in unserer Branche erforderlich – wir bringen dir alles Schritt für Schritt bei
- Wohnort im Umkreis von ca. 30 km um den Rhein-Kreis-Neuss (regionaler Bezug erwünscht)
Wir bieten
- Attraktive Vergütung: 3.200–3.500 € brutto pro Monat, je nach Erfahrung
- Arbeitszeiten im B2B: Montags bis Freitags, keine Wochenendarbeit
- Sicherer Arbeitsplatz & langfristige Perspektive: Wir suchen eine dauerhafte Zusammenarbeit und planen langfristig
- Professionelles Arbeitsumfeld: Klare Abläufe und Zusammenarbeit in einem organisierten, leistungsorientierten Team
- Strukturierte Einarbeitung: Du arbeitest mit Checklisten, Gesprächsleitfäden, Dokumentation im System und klaren Zuständigkeiten
- Top-Lage & gute Erreichbarkeit: Büro in Meerbusch mit optimaler Verkehrsanbindung, kostenfreien Parkplätzen und Restaurants in der Umgebung
Kundenkoordinator/in B2B / Operations (m/w/d) - Düsseldorf/Meerbusch Arbeitgeber: Carsten Rusch Strategische Beratung für B2B-Unternehmen
Kontaktperson:
Carsten Rusch Strategische Beratung für B2B-Unternehmen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenkoordinator/in B2B / Operations (m/w/d) - Düsseldorf/Meerbusch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Agentur und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Bereich Kundenkoordination und Operations am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenkoordinator/in B2B / Operations (m/w/d) - Düsseldorf/Meerbusch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du genau zu uns passt. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist alles!: Da wir eine strukturierte Arbeitsweise schätzen, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung eine fehlerfreie und präzise Ausdrucksweise zeigst. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung – das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carsten Rusch Strategische Beratung für B2B-Unternehmen vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Kundenkoordinator/in B2B vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, übe deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten. Bereite dich darauf vor, klare und präzise Antworten zu geben und Fragen zu stellen, um dein Interesse und Verständnis für die Aufgaben zu zeigen.
✨Organisationsfähigkeiten demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du ein Organisationstalent bist. Erkläre, wie du Projekte und Anfragen nachverfolgst und welche Tools oder Methoden du verwendest, um alles im Blick zu behalten. Das wird deine Fähigkeit zur strukturierten Arbeit unter Beweis stellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.