Auf einen Blick
- Aufgaben: Faktura, Terminplanung und Kundenkommunikation im Kundendienst.
- Unternehmen: CARTEC Carrosserie-Technik AG – führend in der Automobilbranche.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, 13. Monatslohn und tolle Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- oder Automobilgewerbe und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Seit 2003 bietet die CARTEC Carrosserie-Technik AG ein schweizweit einzigartiges Dienstleistungsangebot für Privat-, Flotten- und Versicherungskunden an. Dank top ausgebildeten Fachkräften, durchgängiger Digitalisierung aller Prozesse und modernster Ausrüstung und Hilfsmittel bieten wir beste Ergebnisse und erreichen eine hohe Kundenzufriedenheit.
Zur Unterstützung unseres Kundendienstes am Standort in AG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit.
DAS VERTRAUEN WIR DIR AN:
- Fakturierung
- Stammdatenpflege
- Entgegennahme und Erfassung von Reparaturterminen
- Unterstützung bei Kalkulationen und Offerten erstellen
- Ersatzteile bestellen
- Koordination von Informationen zwischen Kundendienst, Werkstatt und weiteren internen Stellen
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Bei Bedarf Kunden chauffieren
DARIN BIST DU STARK:
- Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität
- Organisationstalent
- Integrität sowie gute Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
UND DAS BIETEN WIR DIR:
- 5 Wochen Ferien
- Marktgerechte Vergütung und 13. Monatslohn
- Gute Sozialleistungen
- Mitarbeiter Events
- Konzernweite Benefits
- Klare Strukturen, flache Hierarchien, Kompetenzen und Verantwortung
- Dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld, in welchem Ambitionen und Engagement geschätzt werden
- Ein tolles, verlässliches Team, welches dir mit Rat und Tat zur Seite steht
Du organisierst gerne, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft? Dann könntest du gut zu uns passen und wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.
CARTEC Carrosserie-Technik AG Huebelacherstrasse 16 5242 Lupfig
Mitarbeiter Kundendienst & Auftragsabwicklung 100% in Buchs Arbeitgeber: CARTEC Carrosserie-Technik AG
Als Arbeitgeber in Buchs AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines innovativen und dynamischen Teams zu werden, das sich auf die Reparatur und Aufwertung von Leichtmetallfelgen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und einem starken Fokus auf Qualität und Sicherheit schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das nicht nur Ihre berufliche Entwicklung fördert, sondern auch durch attraktive Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und regelmäßige Mitarbeiter-Events besticht. Bei uns finden Sie ein unterstützendes Team, das Ihnen hilft, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
CARTEC Carrosserie-Technik AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundendienst & Auftragsabwicklung 100% in Buchs erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CARTEC Carrosserie-Technik AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundendienst & Auftragsabwicklung 100% in Buchs mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CARTEC Carrosserie-Technik AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARTEC Carrosserie-Technik AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CARTEC Carrosserie-Technik AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
