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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung für Händler und Kunden, inklusive Notfallhilfe.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Reisemobilbranche mit über 1.500 Mitarbeitenden seit 1979.
- Mitarbeitervorteile: Regionale Rabatte, Corporate Benefits, Prämien, Sprachkurse und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Berufsausbildung und gute MS-Office- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: E-Bike- und E-Auto-Ladestationen stehen zur Verfügung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support Aulendorf | Vollzeit | Kundendienst Jetzt bewerben WIR SIND DIE CARTHAGO UNTERNEHMENSGRUPPE. 500 Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Eigenständige technische Beratung und Betreuung von Händlern und Kunden Rufbereitschaft außerhalb der Öffnungszeiten im Rahmen des Notfalltelefons für technische Unterstützung der Händler und Kunden Eigenständige Bearbeitung, Dokumentation und Berichterstattung technischer Reklamationen und Beanstandungen Abstimmung und technische Klärung von Beanstandungen mit den Zulieferern Eigenständige Dokumentation technischer Auffälligkeiten im Feld und Berichterstattung im Rahmen des Marktbeobachtungsprozesses Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Schulungsmaßnahmen Teilnahme an Messen und Kundenevents DAS BRINGEN SIE MIT. Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Caravan-Technik Kenntnisse Gewährleistungsrecht / Sachmängelhaftung Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ERP Infor-LN Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Erfahrung im europäischen B2B Handelsgeschäft Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement UNSERE BENEFITS. REGIONALE MITARBEITER-RABATTE CORPORATE BENEFITS PRÄMIEN BEI SPEZIELLEN ANLÄSSEN SPRACHEN LERNEN MIT BABBEL SPORT UND GESUNDHEITSANGEBOTE WIE Z. B. EGYM WELLPASS BETRIEBSRESTAURANT CARTHAGUSTO INDIVIDUELLE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN TEST AND RENT MÖGLICHKEITEN E-BIKE- UND E-AUTO-LADESTATIONEN IHR ANSPRECHPARTNER IST.
Mitarbeiter Technischer Dienst (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Carthago Reisemobilbau GmbH
Kontaktperson:
Carthago Reisemobilbau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Technischer Dienst (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Reisemobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte von Carthago und Malibu hast und wie diese sich von anderen Anbietern abheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu besprechen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, besonders in Notfallsituationen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zur Rufbereitschaft zu beantworten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Technischer Dienst (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Marken Carthago und Malibu. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Produkte, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Berufsausbildung und relevante Erfahrungen im Bereich Technischer Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in MS Office und ERP Infor-LN.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Reisemobilbranche und deine Fähigkeiten in der technischen Beratung darlegst. Gehe auf deine Bereitschaft zur Rufbereitschaft und Schulungsdurchführung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carthago Reisemobilbau GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere im Bereich Caravan-Technik, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨MS-Office und ERP-Kenntnisse betonen
Da gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen wie Infor-LN gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Englischkenntnisse vorbereiten
Bereite dich darauf vor, deine Englischkenntnisse unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, technische Begriffe oder Konzepte auf Englisch zu erklären, also übe dies im Voraus.
✨Interesse an Schulungen und Messen zeigen
Zeige dein Interesse an der Teilnahme an Schulungen und Messen. Bereite einige Fragen oder Ideen vor, die du während solcher Veranstaltungen einbringen könntest, um zu zeigen, dass du aktiv zur Weiterbildung und zum Networking beitragen möchtest.
