Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung für Händler und Kunden, inklusive Notfallhilfe.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Reisemobilbranche mit über 1.500 Mitarbeitenden seit 1979.
- Mitarbeitervorteile: Regionale Rabatte, Corporate Benefits, Prämien, Sprachkurse und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung, gute MS-Office- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: E-Bike- und E-Auto-Ladestationen verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support Aulendorf | Vollzeit | Kundendienst Jetzt bewerben WIR SIND DIE CARTHAGO UNTERNEHMENSGRUPPE. 500 Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Eigenständige technische Beratung und Betreuung von Händlern und Kunden Rufbereitschaft außerhalb der Öffnungszeiten im Rahmen des Notfalltelefons für technische Unterstützung der Händler und Kunden Eigenständige Bearbeitung, Dokumentation und Berichterstattung technischer Reklamationen und Beanstandungen Abstimmung und technische Klärung von Beanstandungen mit den Zulieferern Eigenständige Dokumentation technischer Auffälligkeiten im Feld und Berichterstattung im Rahmen des Marktbeobachtungsprozesses Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Schulungsmaßnahmen Teilnahme an Messen und Kundenevents DAS BRINGEN SIE MIT. Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Caravan-Technik Kenntnisse Gewährleistungsrecht / Sachmängelhaftung Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ERP Infor-LN Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Erfahrung im europäischen B2B Handelsgeschäft Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement UNSERE BENEFITS. REGIONALE MITARBEITER-RABATTE CORPORATE BENEFITS PRÄMIEN BEI SPEZIELLEN ANLÄSSEN SPRACHEN LERNEN MIT BABBEL SPORT UND GESUNDHEITSANGEBOTE WIE Z. B. EGYM WELLPASS BETRIEBSRESTAURANT CARTHAGUSTO INDIVIDUELLE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN TEST AND RENT MÖGLICHKEITEN E-BIKE- UND E-AUTO-LADESTATIONEN IHR ANSPRECHPARTNER IST.
Mitarbeiter(in) technischer Dienst (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Carthago Reisemobilbau GmbH
Kontaktperson:
Carthago Reisemobilbau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter(in) technischer Dienst (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Reisemobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Informationen über das Unternehmen sammeln.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Caravan-Technik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Support unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Carthago und Malibu. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, und bringe diese Kenntnisse in das Gespräch ein. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter(in) technischer Dienst (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Marken Carthago und Malibu. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Produkte, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Berufsausbildung und relevante Erfahrungen im Bereich Technischer Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in MS Office und ERP Infor-LN.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Reisemobilbranche und deine Fähigkeiten in der technischen Beratung darlegst. Gehe auf deine Bereitschaft zur Rufbereitschaft und Schulungsmaßnahmen ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carthago Reisemobilbau GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und Kenntnisse in der Caravan-Technik gut präsentierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu technischen Problemen und Lösungen zu beantworten.
✨MS-Office und ERP-Kenntnisse betonen
Da gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen gefordert sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Englischkenntnisse unter Beweis zu stellen. Möglicherweise wirst du gebeten, technische Begriffe oder Konzepte auf Englisch zu erklären.
✨Vorbereitung auf Notfall-Szenarien
Da Rufbereitschaft Teil des Jobs ist, überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagieren würdest. Sei bereit, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben.