Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d, Vollzeit / 40 h-Woche)

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst – Systeme und Analysen Aulendorf | Vollzeit | Kundendienst Seit unserer Gründung 1979 zählen wir als inhabergeführtes Unternehmen mit rund 1.500 Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Mit unseren beiden Marken Carthago und Malibu stehen wir für höchste Qualität, Ideen und Innovationen. „Betreuung der Administration und Dokumentation des After Sales Portals zur Ermittlung und Bestellung von Ersatzteilen sowie der Abwicklung von Gewährleistungsanträgen Verantwortlich für die Betreuung der System-Anwender (intern, extern) in allen relevanten Fragestellungen sowie Schulung der Systemfunktionen Intern abteilungsübergreifende Schnittstelle sowie Steuerung des externen Systemanbieters zur Weiterentwicklung des Tools Fehleranalyse, Problembehebung und fortlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen für das System sowie eigenverantwortliche Nachhaltung der Umsetzung der notwendigen Systemanpassungen Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift REGIONALE MITARBEITER-RABATTE CORPORATE BENEFITS PRÄMIEN BEI SPEZIELLEN ANLÄSSEN SPRACHEN LERNEN MIT BABBEL SPORT UND GESUNDHEITSANGEBOTE WIE Z. B. EGYM WELLPASS INDIVIDUELLE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN E-BIKE- UND E-AUTO-LADESTATIONEN