Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für eine erstklassige Boutique-Erfahrung.
- Unternehmen: Luxuriöse Boutique in Berlin mit einem Fokus auf Teamarbeit und Kundenbindung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem inspirierenden Umfeld mit Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und forme das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- Qualifikationen: 5-7 Jahre Erfahrung im Verkauf von Luxusartikeln und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
We’re looking for a Deputy Boutique Manager (m/f/d) for our Boutique in Berlin.
Key Responsibilities
- Team Management & People Development
- Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all times
- Ensures the day-to-day management, training, coaching & motivation of the boutique team
- Monitors individual objectives, evaluates the individual performance, and supports personal development and talent development under the supervision of the Boutique Manager
- Ensures the proper knowledge & respect by all members of the team of the processes and Maison’s procedures at all stages of the sales ceremony
- Is responsible for the integration of new comers
- Follows up on training and sales coaching with the direct report
- Evaluates, sets and monitors the performance and objectives for the direct report
- Boutique Operations & Administration
- Supervises and is responsible for the back office and administration of the boutique
- Oversees the boutique expenses and ensures the execution and delivery in time of all boutique reports
- Implements and monitors all brand and boutique policies, procedures and guidelines
- Respects all group, Maison and boutique policies procedures and guidelines
- Participates to the set up and breakdown to the boutique
- Boutique Performance
- Assist the Boutique Manager to make a diagnosis based on a solid performance analysis, review of competencies and environment to define action plans to achieve brand & boutique targets
- Lead the implementation and monitoring of the boutique action plans
- Assist the Boutique Manager to optimize boutique quantitative and qualitative performance, notably through the breakdown of all boutique targets into monthly, daily and individual targets
- Responsible for the store turnover and for achieving sales objectives
- Ensures the development and strengthens the relationship with existing clients by encouraging appropriate actions and sales” follow-up” by the team
- Assists the boutique manager to monitor the boutique KPIs
- Client relationship & portfolio development
- Act as an Ambassador of the Maison and supports the Boutique Manager to enlarge the boutique clients’ portfolio, grow loyalty and build direct contacts with new clienteles as well as VIPs
- Master a strong knowledge of the boutique clienteles and assess local market opportunities assisting the Boutique Manager in the development of a proactive and effective client development strategy, implementing & monitoring relevant CRM programs and actions and their ROI
- Actively contributes to the organization & coordination of clients’ treatments and boutique events
- Follows up the quality of clients data registration
- Ensures that the teams are consistently providing an exceptional client experience (client gifting) and maintaining the highest degree of courtesy and professionalism.
- Ensures staff’s appearance: uniforms, personal presentation, language, attitude with clients.
- Acts as a key contact in the boutique for transversal and digital projects
- Boutique Experience
- Monitors the boutique welcoming & flows’ fluidity (waiting time, space organization, clients’ journeys...), and co-leads the Continuous Improvement process
- Contributes to growing and enriching the in-boutique service offer, ensuring a highly professional & unique client treatment and experience excellency: boutique’s identity, in-store experiences, VM & services
- Carefully monitors the Client Experience Barometer boutique performance, elaborate & implement the related action plans
- What You Will Bring Along
- 5-7 years of experience in selling luxury items, ideally in the jewellery and/or watch industry plus relevant management experience.
- Excellent communication skills in German and English
- Strong leadership skills and a keen sense for our customers
- Excellent analytical, organisational and interpersonal communication skills
- Resilient team player with a confident, open and appropriate demeanour
- Exact and precise working methods and ideally knowledge of SAP or a similar merchandise management programme
- #J-18808-Ljbffr
Deputy Boutique Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Cartier
Als Verkaufsberater (w/d/m) in Wien bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt von €1.848 pro Monat, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer positiven Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Arbeiten Sie in einer Stadt, die für ihre Lebensqualität bekannt ist, und genießen Sie die Vorteile eines Unternehmens, das Wert auf das Wohl seiner Mitarbeiter legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Deputy Boutique Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Cartier zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Cartier, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Cartier besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deputy Boutique Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Cartier das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Cartier widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Cartier verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cartier vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Cartier vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
