Responsable Contrôle Qualité (F/H/X)

Au sein de notre Manufacture Joaillère située au Locle, dans le Département Qualité, nous recherchons un/e Responsable Contrôle Qualité pour assurer la conformité des produits internes et externes.

COMMENT AUREZ-VOUS UN IMPACT ? En tant que Responsable Contrôle Qualité, vous jouez un rôle essentiel dans la garantie de la conformité des produits et l'excellence des standards qualité en pilotant une équipe, en coordonnant les contrôles internes et externes. Vous êtes un acteur clé de notre démarche d'amélioration continue et contribuez activement à la stratégie de notre Manufacture.

VOTRE MISSION

• MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT DE VOS EQUIPES : Vous managez les membres de votre équipe : recrutement, identification des potentiels, plans de succession, évaluation de performance et besoins en formation. Vous développez et accompagnez les collaborateurs dans leur progression professionnelle, en identifiant les opportunités de formation et de développement de compétences. Vous êtes un relais de communication et promouvez les valeurs de la Maison. Vous gérez les conflits et contribuez à une ambiance de travail saine et stimulante. Vous faites respecter et contrôlez l'application des règles d'Hygiène et de Sécurité par votre équipe.
• GARANT DE LA CONFORMITE PRODUITS (interne & externe) : Contrôle des matières premières, composants, pierres et produits finis selon les règles et plans de surveillance. Identification, caractérisation et remontée des non-conformités. Capitalisation des non-conformités via des avis officiels et communication à l’équipe Assurance Qualité Produit pour plans de progrès.
• ORGANISATION ET COORDINATION DU CONTROLE : Planification des activités de contrôle qualité selon délais, moyens et ressources. Animation de revues de performance opérationnelles. Reporting et pilotage de la charge de travail. Rédaction des procédures liées au contrôle qualité. Évaluation des compétences et déploiement de plans de polyvalence.
• GARANTIR L’ALIGNEMENT DES CONTROLES : Application des critères qualité de la Maison Cartier. Accompagnement lors du visitage interne pour assurer la qualité. Évolution des règles de dynamisation et échantillonnage en interne et externe. Collaboration avec le Pôle Joaillerie Suisse.
• PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT PRODUIT : Participation au processus de développement pour garantir la conformité. Vérification de la conformité esthétique et dimensionnelle. Évaluation des capabilités process et moyens de mesure. Support lors de contrôles renforcés pour nouveautés.
• AMELIORATION CONTINUE : Étude des besoins en investissements et modifications matérielles. Amélioration continue des moyens et formation des collaborateurs. Réalisation d'audits et mise en œuvre d'actions correctives. Expertise en détection de non-conformités en collaboration avec la production.

QUELLES SONT LES CLES DE VOTRE REUSSITE ? Titulaire d’un diplôme en qualité, ingénierie ou domaine équivalent, avec expérience confirmée en environnement industriel de haute précision. Connaissance approfondie des normes qualité et outils de contrôle. Rigueur, capacité d'analyse, sens du détail, gestion de projets multiples, leadership, aisance relationnelle, maîtrise des outils informatiques et anglais technique souhaités.

CE QUE NOUS OFFRONS : Un environnement innovant, inclusif et dynamique, valorisant la diversité et l'inclusion, propice à la créativité et à l'excellence.

VOTRE PARCOURS CANDIDAT : Candidature complète attendue. Premier contact téléphonique avec notre équipe RH, suivi d’un entretien avec le Responsable Achats & Approvisionnements et un HR Business Partner. Entrée en fonction : 1er septembre 2025. Lieu : Le Locle, Suisse. Contrat : CDI. Engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion pour un environnement valorisant et stimulant.