Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner für Kunden und organisiere Reparaturtermine.
- Unternehmen: CarUnion – eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
- Vorteile: Vollzeit, leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
🚗 CarUnion – Autos. Einfach. CarUnion. Mit über 25 Standorten bundesweit gehört die CarUnion zu den großen markenübergreifenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland. In Niedersachsen, Sachsen und Sachsen-Anhalt vertreten wir die Marken Renault, Dacia und Alpine. In Thüringen und Hessen ergänzen Nissan, Seat, Cupra, Skoda, Toyota und Mitsubishi unser Portfolio. Wir stehen für moderne Fahrzeuge, innovative Mobilitätslösungen und persönlichen Service auf höchstem Niveau.
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden – persönlich und telefonisch
- Terminvereinbarung und Organisation von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Koordination und Vermietung von Werkstattersatzfahrzeugen
- Unterstützung der Service- und Verkaufsberater im Tagesgeschäft
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Kassenführung und Rechnungslegung
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen:
- Vollzeit
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Praxisorientierte Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge zu attraktiven Konditionen
- Langfristige berufliche Perspektive in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben, Organisationstalent mitbringen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
CarUnion GmbH
Frau Annette Marr
Zentrale Personalabteilung
Am Rosengarten 3
06406 Bernburg
Oder per Mail: bewerbung@carunion.de
Serviceassistent/in (m/w/d) Aschersleben Arbeitgeber: CarUnion
CarUnion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als mitverkaufender Filialleiter und Toyota-Markenverantwortlicher in Eisenach eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen bietet. Mit flachen Hierarchien, einem motivierten Team und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge zu Top-Konditionen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent/in (m/w/d) Aschersleben erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CarUnion suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent/in (m/w/d) Aschersleben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CarUnion im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CarUnion vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CarUnion und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
