Business Automation & AI Manager (m/w/d)

Overview

Du sorgst dafür, dass CarVia nicht in Overhead, sondern in Effizienz wächst. Als Business Automation & AI Manager bist du verantwortlich für die Konzeption, Umsetzung und Skalierung automatisierter Prozesse und KI-basierter Lösungen in sämtlichen Unternehmensbereichen – von Customer Care über Operations bis Finance. Dabei arbeitest du eng mit der Geschäftsführung und allen Fachabteilungen zusammen und übernimmst eine zentrale Rolle im Aufbau unseres skalierbaren Tech-Stacks.

Responsibilities

• End-to-End-Automatisierung: Du identifizierst manuelle Prozesse mit hohem Hebel und entwickelst Automatisierungen mit Tools wie Make (Integromat), Zapier, Python-Skripten oder internen APIs.
• AI-Enablement im Unternehmen: Du implementierst und orchestrierst KI-gestützte Lösungen – z.B. GPT-basierte E-Mail-Antworten, Chatbots für den Kundenservice oder interne Copilot-Funktionen.
• Systemintegration & Datenflüsse: Du verbindest SaaS-Tools (z.B. Personio, Zendesk, Google Workspace, Notion) mit internen Datenbanken (z.B. PostgreSQL, AWS S3) über APIs und definierst nachhaltige Schnittstellen.
• Use Case Ownership: Du arbeitest eng mit den Departments zusammen (z.B. IT, Data, Finance, HR, Ops), um Use Cases aufzunehmen, Lösungen zu konzipieren und selbst umzusetzen – von automatisierten Rechnungszuordnungen bis hin zu Alert-Systemen.
• Wartung & Weiterentwicklung: Du überwachst laufende Automationen, dokumentierst Prozesse sauber und stellst sicher, dass alle Lösungen robust, nachvollziehbar und skalierbar sind.
• Wissensmultiplikator: Du etablierst eine Low-Code- und KI-affine Kultur im Unternehmen – durch Trainings, Guidelines und Tool-Vorlagen.

Qualifications

• Du hast mindestens 2–4 Jahre Erfahrung im Bereich Business Automation, Operations, Produktivitätstools, Data Engineering oder Process Design.
• Du hast ein technisches Grundverständnis – egal ob durch IT-Affinität, ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder durch autodidaktisches Lernen.
• Du kennst dich mit No-Code / Low-Code Tools wie Make, Zapier, n8n, Retool, Airtable, etc. aus – und weißt, wann du auf Python oder SQL zurückgreifen solltest.
• Du hast ein gutes Auge für Effizienz, Fehlerquellen und logische Abhängigkeiten in Prozessen.
• Du arbeitest strukturiert, proaktiv, lösungsorientiert – und bekommst auch mal „ein fertiges Problem auf den Tisch“ ohne klare Aufgabenbeschreibung.
• Du sprichst gutes Deutsch und Englisch und fühlst dich wohl in einem schnellen, dynamischen Umfeld.
• Erfahrung mit KI-Modellen (OpenAI APIs, RAG-Pipelines, Vectorstores etc.).
• Erfahrung mit Datenbanken (PostgreSQL, Snowflake, Airtable).
• Interesse an UX für interne Tools (z.B. nutzerfreundliche Eingabemasken, Chatbots).
• Erfahrung mit Webhooks, API-Rate-Limits und Authentifizierungsprozessen.

Benefits

• Zugang zu einer der exklusivsten Flotten Europas – von High-Performance bis Luxus
• Direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung & Founding Team – kurze Wege, schnelle Entscheidungen
• Ein ambitioniertes Team mit starkem Wachstumsdrang, echtem Unternehmergeist und klarer High-Performance-Kultur
• Benefits wie Wellpass oder D-Ticket sowie attraktive Konditionen auf die Flotte
• Weiterentwicklung in Sales Excellence, Mobility, KI und Business Development
• Ein Team mit 100% Wachstumsanspruch pro Jahr und echter High-Performance-Kultur
• Du hast noch keinen CarVia Share Account? Mit dem Code CarVia10 erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 10 Freiminuten als Startguthaben!

Dann melde dich bei unserem HR-Team: hr@carvia.de

Start-up im Wachstum – Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.

Du willst die Zukunft der Mobilität gestalten?

Dann freue Dich auf unser Team. Wir sind innovativ und dynamisch, aber genauso präzise wie durchsetzungsstark. Werde Teil eines elitären Teams, in dem jedes Mitglied gefördert und gefordert wird. Uns zeichnet ein starker Zusammenhalt aus sowie die Möglichkeit, nicht nur schnell aufzusteigen, sondern ganz verrückte Ideen gemeinsam zu entwickeln. Denn als First-Mover müssen wir neue Ideen entdecken und verwirklichen. Du bist ehrgeizig und willst wirklich etwas verändern, dann melde Dich gerne bei uns. Wir freuen uns darauf!