Service Manager*in V

Service Manager*in V

Bern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Schule und unterstütze Nutzer im Studierendenverwaltungssystem per Videokonferenz und Ticketingsystem.
  • Unternehmen: Universität Bern mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
  • Vorteile: Zentrale Lage, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Teamarbeit und Kundenkontakt aus 8 Fakultäten bieten spannende Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Studienbetrieb aktiv mit und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Qualifikationen: Hochschulstudium, Erfahrung in Hochschuladministration und gute MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

80%, unbefristet, Bern

Abteilung VSL

Hochschulstrasse 6, 3012 Bern

Arbeitsbeginn oder nach Vereinbarung

Tätigkeitsbereich

Die Abteilung Verwaltungssysteme Lehre im Vizerektorat Lehre betreibt das Studierendenverwaltungssystem (Kernsystem Lehre KSL) und die Dozierendendatenbank. Die Studierendendaten (das Studienprofil mit Fächern, Lehrveranstaltungen, Noten usw.) werden nach der Immatrikulation bis und mit Ausstellung von Diplomen in diesem System gepflegt. In der Funktion als Service Manager/in V schulen und unterstützen Sie in einem kleinen Team die User und Userinnen per Videokonferenz und über ein Ticketingsystem bei der täglichen Verwaltung dieser Daten.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • Praktische Tätigkeit in der Administration einer Hochschule
  • Bereitschaft, sich in ein anspruchsvolles und grosses, dafür abwechslungsreiches Gebiet einzuarbeiten
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Begeisterung für tägliche Arbeit mit dem Studierendenverwaltungssystem und Bereitschaft, sich in das komplexe und vielfältige Fachgebiet des Studienbetriebs einzuarbeiten
  • Sattelfest in Deutsch oder Englisch (mündlich und schriftlich) sowie gute Kenntnisse der anderen Sprache (C1), Französisch von Vorteil
  • Teamplayer/in, gewissenhaft und pragmatisch, dienstleistungs- und lösungsorientiert
  • Sie arbeiten userorientiert, Qualität haben Sie im Blut

Wir bieten

  • Herausfordernde und langfristig abwechslungsreiche Tätigkeit in universitärem Umfeld mit Kundenkontakt aus 8 Fakultäten und der universitären Weiterbildung
  • Arbeit in kleinem Team mit kurzen Entscheidungswegen, kein Pikettdienst
  • Arbeitsplatz zentral gelegen (Verwaltungsgebäude Universität beim Hauptbahnhof)
  • Anstellung nach kantonalen Richtlinien (Jahresarbeitszeit)
  • umfassende detaillierte Einarbeitung in den vielfältigen Arbeitsalltag des Lehrbetriebs an der Universität Bern

Service Manager*in V Arbeitgeber: CAS in Medication Safety University of Bern

Die Universität Bern bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und unterstützendes Umfeld, in dem Sie als Service Manager*in V die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Mit einer zentralen Lage und kurzen Entscheidungswegen profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit im universitären Kontext, die Ihnen nicht nur herausfordernde Aufgaben, sondern auch umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Die wertschätzende Arbeitskultur und der direkte Kontakt zu Studierenden und Fakultäten machen die Universität Bern zu einem attraktiven Arbeitsplatz für engagierte Fachkräfte.

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Kontaktdaten:

CAS in Medication Safety University of Bern Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager*in V mit Bravour zu bestehen

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
User Support
Videokonferenz-Kommunikation
Ticketingsystem-Nutzung
Deutsch (C1) und Englisch (C1)
Teamarbeit
Dienstleistungsorientierung