Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere Kundenbeziehungen für maximales Wachstum.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem engagierten und agilen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 60 Tage Workation und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Biete eine spannende Karriere mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Account Managements und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb und 2-3 Jahre Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 85000 € pro Jahr.
Als Team Lead Account Management bist du der Architekt unserer Kundenbeziehungen. Du trägst die strategische Verantwortung dafür, das volle Wachstumspotenzial innerhalb unseres Kundenstamms zu identifizieren und nachhaltig zu erschließen. Dein Fokus liegt primär auf der Skalierung des Teams und der Optimierung unserer Retention- und Expansions-Strategien sowie der nachhaltigen Maximierung der Net Revenue Retention (NRR).
Deine konkreten Aufgaben sind:
- Strategische Wachstumssteuerung: Du verantwortest unsere Expansion‑ (Up- & Cross‑Selling) und Retentionziele (Renewalmanagement) über das gesamte Kundenportfolio hinweg und entwickelst Strategien zur Maximierung des Customer Lifetime Value.
- Transformative Führung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung sowie das kontinuierliche Coaching deines Teams (aktuell 5 Account Manager). Du förderst eine Performance‑Kultur, die auf Motivation und individueller Weiterentwicklung basiert.
- Performance Management: Du bist verantwortlich für das regelmäßige KPI‑Reporting sowie Forecasting und leitest daraus strategische Handlungsempfehlungen für das Management ab.
- Prozess‑Design & CRM‑Optimierung: Du gestaltest die strategische Strukturierung von Portfolien aktiv mit und treibst die Implementierung neuer Salesforce‑Prozesse voran, um Expansion und Retention auf das nächste Level zu heben.
- Zentrale Schnittstelle: Du repräsentierst das Account Management Team und fungierst intern als kommunikativer Brückenbauer zu anderen Units. Nach außen bist du die erweiterte Eskalationsstufe für Kunden und begleitest deine Team Mitglieder bei komplexen Vertragsverhandlungen.
Dein Profil:
- Du hast mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Bestandskundenmanagement mit Saas B2B Kunden, idealerweise in einem Scale‑up.
- Du hast zwei bis drei Jahre Erfahrung als Führungskraft und hast bewiesen, dass Du die Leistung von Deinen Teammitgliedern durch individuelle Betreuung und Coaching verbessern konntest.
- Du verfügst über eine hohe analytische Kompetenz sowie ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe Prozessstrukturen.
- Du konntest in der Vergangenheit nachweislich deine strategischen Ziele mit KPI´s untermauern und erfolgreich vorantreiben.
- Du bist kommunikativ, organisationsstark und schaffst es rasch mit unterschiedlichen Beteiligten eine zielorientierte Arbeitsbeziehung aufzubauen.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (mind. C1).
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Ein ambitioniertes und sympathisches Team, das bevorzugt mit agilen Methoden arbeitet.
- Flexible & hybride Arbeitszeitmodelle.
- 60 Tage pro Jahr Workation in der EU & 2 Tage Social Leave.
- Regelmäßige Firmenevents.
- Kita‑Zuschuss & betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass & Sportangebote.
Team Lead Account Management (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote Arbeitgeber: casavi GmbH
Als Team Lead Account Management in München, Berlin oder Frankfurt a.M. profitierst du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und Teamkultur setzt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zur Workation und einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Benefits, sondern auch eine Plattform, um deine Führungsfähigkeiten in einem innovativen Scale-up zu entfalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead Account Management (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Erfolge klar kommunizierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und lass uns wissen, was dich motiviert. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Account Management (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du der perfekte Fit für die Rolle als Team Lead Account Management bist.
Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei casavi GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der spezifischen Rolle des Team Lead Account Management vertraut. Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Bereich Kundenmanagement und wie das Unternehmen seine Ziele erreicht. Zeige, dass du die strategische Verantwortung und die Bedeutung von Retention- und Expansionsstrategien verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder strategische Wachstumsziele erreicht hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Fähigkeiten im Coaching und Performance Management zu demonstrieren.
✨Analytische Kompetenz zeigen
Da analytische Fähigkeiten für diese Position entscheidend sind, sei bereit, über KPIs und deren Einfluss auf strategische Entscheidungen zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um den Customer Lifetime Value zu maximieren und wie du dies in der neuen Rolle umsetzen würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentrale Schnittstelle agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, Beziehungen zu verschiedenen Stakeholdern aufzubauen und Konflikte konstruktiv zu lösen.
