Mitarbeiter*in für PC Reparatur (PC Techniker) (m/w/d)

Berlin Vollzeit Kein Home Office möglich

About Us

Hier bei Caseking ist nichts Standard – dies gilt auch für unsere Arbeitsatmosphäre und den Umgang miteinander. Hier gehören alle zur Familie, egal ob Gamer oder nicht. Diese Familie wächst seit Jahren erfolgreich durch unsere neuen Mitarbeiter*innen und globalen Tochterunternehmen. So sind wir mittlerweile über 700 Mitarbeiter*innen an zehn Standorten weltweit, die alle unsere Vision teilen, die besten und coolsten Produkte im Bereich Gaming und Hardware herzustellen und zu verkaufen. Diese Vision und unsere Leidenschaft für Gaming, eSports und Hardware haben Caseking zu einem der erfolgreichsten Anbieter von Gaming Equipment und Custom-Dienstleistungen rund um den Computer weltweit gemacht.

Wir suchen begeisterungsfähige Mitarbeiter*innen, die uns dabei helfen wollen unser Wachstum weiter voranzutreiben, unsere Vision teilen und zur Caseking Erfolgsstory beitragen wollen.

Sei dabei und werde ein Teil unserer Caseking Familie und unseres internationalen Teams in Berlin!

Job Description

Du bist mit deinem Team für die fachgerechte Reparatur und Instandhaltung von PCs verantwortlich.
Du nimmst Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden auf, analysierst gemeinsam mit ihnen Fehlerbilder und erarbeitest optimale Lösungen für die weitere Bearbeitung.
Du identifizierst selbstständig Hard- und Softwarefehler und führst den Austausch oder die Reparatur der betroffenen Komponenten durch.
Du entwickelst eigenständig Lösungsansätze bei komplexen Problemfällen und bringst deine Ideen zur Optimierung unserer Arbeits- und Produktionsprozesse aktiv ein.

Job Requirements

Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie fundierte Kenntnisse im Bereich PC-Hardware.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und überzeugst durch hohe Motivation und ausgeprägte Kundenorientierung.
Du bist ein verlässliches Teammitglied, auf das man sich jederzeit verlassen kann, und trägst zu einer positiven und kollegialen Arbeitsatmosphäre bei.