Employé des jeux polyvalent - 100%

Le Casino Barrière Courrendlin reçoit ses hôtes dans un cadre dépaysant avec une vue panoramique sur les collines. Le casino propose : un restaurant, une salle de banquet, un bar, une terrasse, 3 tables de jeux ainsi que 115 machines à sous au cœur du Jura Suisse, à la frontière avec la France.

Vous travaillerez sous la responsabilité d’une équipe de superviseurs, réputée pour leur dynamisme et leur écoute, connus pour vous faire passer des journées exceptionnelles dans la joie et la bonne humeur.

Vos missions de jour comme de nuit, si vous l’acceptez :

• Garantir la qualité d’accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation.
• Accueillir le client désireux d’accéder à nos espaces jeux en contrôlant informatiquement sa pièce d’identité.
• Assurer un accueil de qualité personnalisé afin que la clientèle se sente connue et reconnue dans notre établissement.
• Orienter la clientèle et l'informer sur l’ensemble de l’offre des activités qui s’y déroulent.
• Informer sa hiérarchie de tous éventuels litiges ou problèmes rencontrés avec la clientèle ou collaborateurs dans le cadre de ses fonctions.
• Accueillir, informer et servir notre clientèle qui entre dans la salle et veiller à lui assurer un bon confort, s’occuper du service des boissons.
• Veiller à la propreté et à l’hygiène de la salle (gobelets, cendriers, verres, papiers, poubelle) et offrir, sous le contrôle d’un Slot Shift Manager, des consommations dans le seul but de fidéliser la clientèle.
• Mettre tout en œuvre pour maximiser l’accueil, la convivialité et la fidélisation de notre clientèle.
• Se tenir informé(e) de toute animation créée au sein de l’établissement dans le seul but d’en informer la clientèle.
• Appliquer la Loi sur le Blanchiment d´Argent (LBA) et le Programme de Mesures Sociales (PMS).
• Vérifier et signer tous les documents incombant à sa fonction de Caissier.

Votre bon Profil :

• Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance.
• Vous aimez les chiffres et vous êtes à l'aise avec Google et Google Workspace.
• Vous êtes rigoureux et vous savez travailler en équipe de manière organisée.
• Vous avez un excellent contact clientèle, une forte sensibilité à la culture client et à la qualité produit.
• Vous savez vous adapter aux différentes attentes et comportements des joueurs.
• Votre intégrité vous est reconnue.
• Vous êtes souriant, de caractère diplomate et agréable, vous maîtrisez le français et une langue étrangère, l’allemand est un atout.
• Vos qualités : organisation, discrétion, autonomie, rigueur, goût du travail en équipe.
• Votre plus ? Une excellente mémoire visuelle.
• Vous ne voyez que des avantages aux horaires de nuit et week-end.
• Vous êtes disponible rapidement.
• Vous êtes de moralité irréprochable : votre casier judiciaire et votre extrait de l’office des poursuites doivent impérativement être vierges.
• Vous n’avez pas d’interdiction de Jeux.

DÉBUTANT ACCEPTÉ, FORMATION ASSURÉE

Nos pétillances :

• Le 13ème mois.
• Valorisation des heures de nuit (23h-6h).
• Valorisation des dimanches.
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Casino et du Groupe.
• L’opportunité de suivre des formations sur d’autres postes.
• L’occasion de vivre pleinement votre amour du chocolat et de la damassine.
• Des collègues super sympas et super dynamiques !

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap.

Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.