Technical Account Manager | USA

Technical Account Manager | USA

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite technische Kundenbeziehungen und manage komplexe Kubernetes-Umgebungen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Cloud-Automatisierung mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Flexibles, remote-first Arbeitsumfeld, 401(k) mit Unternehmensbeitrag, Gesundheitsleistungen und Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und Team-Events.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und forme die Zukunft der autonomen Infrastruktur.
  • Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung mit Kubernetes und Cloud-Computing, starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Warum Cast AI? Cast AI ist eine Automatisierungsplattform, die cloud-native und KI-Infrastruktur in großem Maßstab betreibt. Durch die Einbettung autonomer Entscheidungsfindung direkt in Kubernetes- und Cloud-Umgebungen optimiert Cast AI kontinuierlich Leistung, Zuverlässigkeit und Effizienz in der Produktion. Die alte Methode funktioniert nicht mehr. Mit dem Wachstum von Kubernetes- und KI-Umgebungen sind manuelle Entscheidungen nicht mehr ausreichend. Cast AI ersetzt Tickets, Warnmeldungen und manuelle Anpassungen durch kontinuierliche Automatisierung, die die Infrastruktur an sich ändernde Bedingungen anpasst. Effizienz und Kosteneinsparungen folgen natürlich aus dieser Automatisierung. Über 2.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf Cast AI, darunter Akamai, BMW, Cisco, FICO, HuggingFace, NielsenIQ, Swisscom und TGS.

Globale Team, vielfältige Perspektiven: Wir haben unseren Hauptsitz in Miami, aber unser Einfluss ist international. Wir verfolgen einen globalen und bewussten Ansatz zur Vielfalt. Heute ist Cast AI in 34 Ländern tätig, die Europa, Nordamerika, Lateinamerika und APAC umfassen, und bringt eine breite Palette von Perspektiven in unsere Entwicklung und Führung ein.

Unicorn-Momentum: Im Januar 2026 erreichten wir den Status eines Einhorns mit einer strategischen Investition von Pacific Alliance Ventures, dem Unternehmensrisikokapitalarm der Shinsegae Group (einem koreanischen Konglomerat mit über 50 Milliarden Dollar). Unsere Bewertung übersteigt nun 1 Milliarde Dollar, und wir fangen gerade erst an. Begleiten Sie uns, während wir die Zukunft der autonomen Infrastruktur gestalten.

Technisches Account Management: Als Technical Account Manager sind Sie der technische Leiter und vertrauenswürdige Berater für Ihre zugewiesenen Konten, verwalten unabhängig die Komplexität in Unternehmens-Kubernetes-Umgebungen und bauen die tiefen, langfristigen Beziehungen auf, die echte Ergebnisse liefern. Dies ist eine hochwirksame Rolle in einem schnell wachsenden Unternehmen, in der Ihre Arbeit vom ersten Tag an sichtbar sein wird.

Ein Einblick in das Customer Success Team: Unser kundenorientiertes technisches Account Management-Team ist darauf spezialisiert, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten. Sie sind die Brücke zwischen unseren Kunden und der breiteren Cast AI-Organisation und vertreten die Stimme des Kunden gegenüber Cast AI und die Stimme von Cast AI gegenüber dem Kunden. Das Team stellt sicher, dass unsere Kunden in der Nutzung unserer Plattform erfolgreich sind.

Anforderungen:

  • Mindestens 2-3 Jahre praktische Erfahrung mit Kubernetes; CKAD- und/oder CKA-Zertifizierung(en) sind ein großer Vorteil.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Cloud-Computing, mit Schwerpunkt auf großen Plattformen wie AWS, Azure oder GCP.
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten und technisches Verständnis, um komplexe technische Umgebungen zu navigieren und Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. Sie müssen in der Lage sein, technische Konzepte klar und verständlich für verschiedene Zielgruppen zu artikulieren, einschließlich solcher, die möglicherweise keinen technischen Hintergrund haben.
  • Abschluss (Bachelor oder Master) in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich. Grundlegendes Wissen ist entscheidend, um die komplexen technischen Aspekte unseres Produkts zu verstehen.

Verantwortlichkeiten:

  • Technische Führung - Seien Sie der vertrauenswürdige technische Berater und erste Eskalationsstelle für Ihre Kunden und orchestrieren Sie Ressourcen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Kunden-Onboarding - Leiten Sie das technische Onboarding und stellen Sie sicher, dass alle Cluster innerhalb von 90 Tagen mit Cast AI verbunden sind, indem Sie eng mit DevOps-Ingenieuren und SREs zusammenarbeiten.
  • Erneuerungen & Wachstum - Treiben Sie Erneuerungen und Kontoerweiterungen in Partnerschaft mit Account Managern durch kontinuierliche, proaktive Wertschöpfung voran.
  • FinOps-Geschäftsüberprüfungen - Leiten Sie monatliche und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen (remote und persönlich), um Kosteneinsparungen, Automatisierungsgewinne und neue Produktfähigkeiten zu präsentieren.

Was ist für Sie drin?

  • Arbeiten Sie in einem schnell wachsenden Unternehmen an der Spitze der cloud-nativen Automatisierung und Kubernetes-Technologie.
  • Genießen Sie eine flexible, remote-first globale Umgebung.
  • 401(k) Altersvorsorgeplan mit 100%iger Unternehmensbeteiligung an den Mitarbeiterbeiträgen bis zu 6% des Gehalts (verfügbar nach 3 Monaten Beschäftigung).
  • Zugang zu UnitedHealthcare-Plänen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung.
  • Aktienoptionen.
  • Budget für berufliches und persönliches Wachstum.
  • Teambuilding-Budget und Unternehmensveranstaltungen, um sich mit Ihren Kollegen zu vernetzen.
  • Ausrüstungsbudget, um sicherzustellen, dass Sie alles haben, was Sie benötigen.

Technical Account Manager | USA Arbeitgeber: Cast AI

Cast AI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen im Bereich Cloud-nativer Automatisierung und Kubernetes-Technologie zu arbeiten. Mit einer flexiblen, remote-first Arbeitsumgebung, umfangreichen Vorteilen wie einem 401(k)-Rentenplan mit 100%iger Unternehmensübereinstimmung, Gesundheitsleistungen und einem Budget für persönliche sowie berufliche Weiterbildung, fördert Cast AI eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Hier haben Sie die Chance, Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Exzellenz im Vertrieb aufbaut.

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Kontaktdaten:

Cast AI Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Account Manager | USA erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Cast AI und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei Cast AI interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager | USA mit Bravour zu bestehen

Kubernetes
CKAD-Zertifizierung
CKA-Zertifizierung
Cloud Computing
AWS
Azure
GCP

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Cast AI unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Cast AI!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cast AI vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Cast AI beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!