Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere unvergessliche Events und betreue unsere Kunden im MICE-Segment.
- Unternehmen: Tropical Islands, ein einzigartiges Urlaubsparadies in Deutschland.
- Vorteile: Rabatte, kostenlose Dienstkleidung, flexible Arbeitszeiten und ein tropisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Genieße ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit Lagune, Wasserfall und Palmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Veranstaltungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Eventmanagement oder Vertrieb, Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mit über 1,2 Millionen Besuchern pro Jahr ist Tropical Islands eines der größten Touristenziele in Deutschland. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Themenpark und Resort bietet Tropical Islands zahlreiche Superlative: eine der größten freistehenden Hallen der Welt, den größten Indoor-Regenwald der Welt, den größten Indoor-Wasserpark, den längsten Wildwasserkanal und den höchsten Wasserrutschen-Turm in Deutschland.
Mit 3.300 Betten verteilt auf ca. 350 Zimmer, 130 Zelte, 300 Ferienhäuser und einen Campingplatz ist Tropical Islands einer der größten Hotelbetriebe in Deutschland. Rund 500 Mitarbeiter aus etwa 35 Nationen betreuen täglich bis zu 6.500 Gäste.
Wir suchen Dich als Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d). Bist du das Organisationstalent hinter erfolgreichen Events, der Koordinator im Hintergrund, der jedes Detail im Blick behält, oder gar der Möglichmacher für unvergessliche Veranstaltungen und führst Kunden sowie Teams sicher durch den gesamten Planungsprozess? Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder Eventbereich und bist bereit für den nächsten Schritt in einem dynamischen Umfeld?
In dieser Rolle bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern. Du überzeugst mit Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung – und sorgst dafür, dass jedes Event reibungslos und erfolgreich umgesetzt wird. Zu deinen Aufgaben gehört auch:
- Betreuung und Beratung von Gruppen-, Tagungs- und Eventkunden (MICE-Segment)
- Erstellung von Angeboten sowie eigenständige Vertragsabwicklung
- Koordination und Organisation von Veranstaltungen in enger Abstimmung mit allen internen Abteilungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor, während und nach Veranstaltungen
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundenakquise
- Unterstützung bei Vertriebskampagnen und Verkaufsaktionen
- Verantwortung für eine optimale Auslastung der Veranstaltungsflächen
- Bearbeitung von Anfragen sowie Nachverfolgung von Leads und Angeboten
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Mitwirken bei der Weiterentwicklung von MICE-Angeboten und -Konzepten
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus-, Hotel- oder Veranstaltungsbereich oder mehrjährige Erfahrung im Sales- oder Eventmanagementbereich
- Erfahrung im Group Sales, MICE oder Eventbereich wünschenswert
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- Organisationstalent mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Buchungstools von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Freude an der Arbeit mit Menschen und Veranstaltungen
Unsere Mitarbeitervorteile:
- Rabatte auf hauseigene Produkte und Services
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
- Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant
- Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice
- Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung
- Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings
- Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden
- Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort
- Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit
Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Castlepark
Tropical Islands ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein einzigartiges Arbeitsumfeld in einem der größten Freizeitparks Deutschlands bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote, ein reichhaltiges Verpflegungsangebot und flexible Arbeitszeitmodelle. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während der kostenlose Shuttle-Service und die Möglichkeit, nach Feierabend in der Lagune zu entspannen, das Arbeiten hier besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Group Sales & MICE Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Veranstaltungen, die sie planen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events! Besuche MICE-Events oder Branchentreffen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Beziehungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Tropical Islands und deren Veranstaltungen. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Events zu schaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und hey, wir freuen uns immer über neue Talente, die unser Team bereichern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, was dich einzigartig macht!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du organisiert bist – genau das, was wir brauchen!
Zeig deine Leidenschaft!:Erzähle uns, warum du für die Rolle als Group Sales & MICE Coordinator brennst. Deine Begeisterung für Events und Kundenbetreuung sollte in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du der Möglichmacher bist, den wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Castlepark vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über Tropical Islands und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Events und Kundenservice teilst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Organisationsfähigkeiten oder dein Verhandlungsgeschick unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Group Sales & MICE Coordinator zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten großen Events, die geplant sind.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Achte darauf, klar und selbstbewusst zu sprechen und auf die Bedürfnisse der Interviewer einzugehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
