Mitarbeiter Sicherheit (m/w/d)

Vollzeit Kein Home Office möglich

Mit über 1,2 Millionen Besuchern pro Jahr ist Tropical Islands eines der größten Touristenziele in Deutschland. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Themenpark und Resort bietet Tropical Islands zahlreiche Superlative: eine der größten freistehenden Hallen der Welt, den größten Indoor-Regenwald der Welt, den größten Indoor-Wasserpark, den längsten Wildwasserkanal und den höchsten Wasserrutschen-Turm in Deutschland.

Wir suchen Dich als Mitarbeiter Sicherheit (m/w/d). Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten wir als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende:

38h Woche
Überstunden fallen selten an
Urlaub kann während des ganzen Jahres genommen werden
Keine Saisonarbeit

Zu deinen Aufgaben:

Überwachung aller Abläufe/Anlagen, die durch den Gast genutzt werden unter Nutzung von Schnittstellen
Konfliktlösungen
Reibungsloser Ablauf in der Operativen durch Nutzung von Schnittstellen und Zuordnung des auftretenden Problems
Koordination von Krisen/Evakuierung
Koordination Sicherheitsaufgaben
Einflussnahme auf Image/Sauberkeit/Freundlichkeit des Personals
Abwendung von Gefahren und Schaden von TI (Personenschaden, finanzieller Schaden, Imageschaden im Ereignisfall) durch Erkennen, Einleiten der Eskalationsstufen, Einberufen des Krisenstabes im Havariefall, auch im Falle von Nichterreichbarkeit der Betriebsleitung
Vorkehrungen im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht, die zu treffen sind, um die Sicherheit zu gewährleisten

Das bringst du mit:

Abschluss: Abgeschlossene Berufsausbildung, möglichst Hotel-, Tourismus- oder Freizeitgewerbe
Voraussetzungen:

Vielseitige Fachkenntnisse im Freizeitpark (Evakuierung und Gefahrensituationen, Verkehrssicherheit, Beschwerde- und Konfliktmanagement) zur Koordination von außergewöhnlichen Lagen
Erfahrungen als Führungskraft mit umfangreichen Fachkenntnissen und erhöhter Verantwortung
Führerschein Klasse B

Sprachkenntnisse: sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Persönliche Voraussetzungen:

Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
Kommunikationsstärke
Entscheidungskraft
Schnelles logisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Organisationstalent
Teamgeist
Sorgfalt
Umfangreiche Kenntnisse im Tropical Islands
Vertrauenswürdigkeit
Fundierte Kenntnisse des Tropical Islands und der Abläufe
Unternehmerisches Denken
Coaching-Fähigkeiten und Sozialkompetenz zum Steuern der Mitarbeiter
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
Ein offenes kritisches Auge zum Erkennen von Schwachstellen

Unsere Mitarbeitervorteile:

Vergünstigungen: Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.
Entwicklung: Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.
Verpflegung: Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.
Kleidung: Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
Arbeitszeit: Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
Events: Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
Shuttle-Service: Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
Parkplatz: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
Südsee-Feeling: Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.
Mentoren Programm: Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit.