Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang und sorge für einen herzlichen und professionellen Service.
- Unternehmen: Casualfood, ein führendes Unternehmen in der Reisegastronomie mit über 600 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Weitere Informationen: Flexibilität und Teamgeist sind gefragt – pack mit an und mach den Unterschied!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Empfangs- und Verwaltungsprozesse und sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Empfang, Kundenservice oder Eventmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen in der Welt von Casualfood!
Als führendes Unternehmen der Reisegastronomie betreiben wir mehr als 50 Restaurants, Bars & Shops an 4 Standorten.
Unser Team besteht derzeit aus über 600 Mitarbeitenden aus 72 Nationen.
In unseren 14 Fast-Casual-Gastronomie- und Shopkonzepten verkaufen wir trendige, leckere und gesunde Food & Beverage Angebote sowie die wichtigsten Reise-Accessoires.
- Für unseren neuen Geschäftsbereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
- Reception Lead / Front Office Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt
Empfang, Front Office, Gästebetreuung und Administration .
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, organisierst gerne und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick?
Du sorgst mit Deiner offenen und professionellen Art für einen herzlichen Empfang und möchtest aktiv Empfangs- und Verwaltungsprozesse mitgestalten?
- Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulerne
- Als
Reception Lead / Front Office Manager (m/w/d) bist Du die erste Ansprechperson für unsere Gäste, Kunden und Besucher und stellst einen professionellen, effizienten und herzlichen Empfang sicher.
Du verantwortest die Organisation und Weiterentwicklung der
Reception-, Front Office- und Administrationsprozesse am Standort und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem
- Du steuerst die Empfangs- und Administrationsprozesse und sorgst für einen professionellen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Du betreust Gäste und Kunden, koordinierst Buchungen, Besichtigungen sowie Veranstaltungen und pflegst bestehende Kundenbeziehungen.
- Du bearbeitest Buchungen, Verträge und Rechnungen und stellst eine strukturierte Verwaltung aller relevanten Unterlagen sicher.
- Du koordinierst externe Dienstleister, unterstützt bei technischen Anliegen und entwickelst gemeinsam mit dem Team bestehende Prozesse kontinuierlich weiter.
- Du arbeitest eng mit den verschiedenen Bereichen am Standort zusammen und unterstützt bei Bedarf bereichsübergreifend.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Bereich Hotellerie, Eventmanagement, Office Management oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche.
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Empfang, Kundenservice, Office Management oder der Veranstaltungsorganisation mit und überzeugst durch Deine ausgeprägte Gastgebermentalität.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und serviceorientiert, kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
- Der Umgang mit digitalen Tools und MS Office gehört für Dich zum Arbeitsalltag und Du bringst eine hohe IT-Affinität sowie Organisationsgeschick mit.
- Teamgeist, Flexibilität und ein professionelles Auftreten zeichnen Dich aus. Du packst gerne mit an und unterstützt auch bereichsübergreifend, wenn es darauf ankommt.
Reception Lead / Front Office Manager (m/w/d) – Empfang & Administration Arbeitgeber: Casualfood
Casualfood ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 600 Mitarbeitern aus 72 Nationen fördern wir eine inklusive und teamorientierte Kultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Unsere Standorte bieten zudem ein inspirierendes Umfeld, das die Kreativität anregt und die Leidenschaft für exzellenten Service im F&B-Bereich unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reception Lead / Front Office Manager (m/w/d) – Empfang & Administration erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Casualfood interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reception Lead / Front Office Manager (m/w/d) – Empfang & Administration mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Casualfood damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Casualfood gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Casualfood genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Casualfood!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Casualfood vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Casualfood zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Casualfood ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
