Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out der Gäste, Ansprechpartner für alle Anliegen.
- Unternehmen: Catalonia Berlin Mitte, ein modernes 4* Hotel in historischem Ambiente.
- Vorteile: Kollegiales Team, moderne Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Catalonia Berlin Mitte eröffnete im Laufe des Februars 2014. Dieses 4* Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude, welches aus dem Jahr 1911 stammt. Es verfügt über 131 Zimmer, 2 Tagungsräumen, Frühstücksbereich und Restaurant, einer Lobby & Cocktail-Bar, Internet-Ecke und einem kleinen Fitnessraum. Das Hotel überrascht durch seinen gewagten Geist mit seinem architektonischem Industriestil und seinen Kontrasten. Die familiär geführte Kette verfolgt das Prinzip eines hohen Qualitätsstandards seiner Dienstleistungen, mit einem eigenen und besonderen Stil.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Check-In und Check-out der Gäste
- Ansprechpartner für die Gäste
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Sicherstellung einer sehr guten und effektiven Zusammenarbeit mit der Housekeeping-Abteilung und allen anderen Abteilungen
- Kontrolle der Tagesumsatzberichte und der Kassenführung
- Aktive Mitarbeit am Front Office
- Früh- und Spätdienst, Nachtdienstvertretung
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Einhaltung und Implementierung unserer Hotelstandards
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit
Profil:
- Sie verfügen über ein gepflegtes Erscheinungsbild und hohes Qualitätsbewusstsein.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und kommen aus der Hotellerie oder haben erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Teamorientiert und dynamisch
- Sicheres, freundliches Auftreten, ein gepflegtes Äußeres und sehr gute Umgangsformen
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Leistungsbereitschaft
- Zielorientierte und organisierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanisch von Vorteil
- Gute Computerkenntnisse, Erfahrung mit einer Hotelsoftware, vorteilhaft SAP
Wir bieten:
- Kollegialen Umgang
- Zeitgemäße Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld
- Gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Positionsgerechte Entlohnung, mindestes Tarifgehalt
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem stets wachsenden Unternehmen
- Mitarbeiterrabatt für Übernachtungen innerhalb unserer Kette
Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Catalonia Berlin Mitte
Das Catalonia Berlin Mitte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld in einem historischen Gebäude bietet. Mit einem kollegialen Umgang und einem motivierten Team fördert das Hotel die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer positiven Work-Life-Balance in einer der aufregendsten Städte Europas.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau, ob du das Hotel vorher besuchen kannst. Ein persönlicher Eindruck und ein freundliches Lächeln können oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen.
Achte auf Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein gepflegtes Erscheinungsbild deiner Bewerbung spiegelt dein Qualitätsbewusstsein wider.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Catalonia Berlin Mitte vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Catalonia Berlin Mitte und die Catalonia Hotels & Resorts einholen. Verstehe die Philosophie des Unternehmens und was es von seinen Mitarbeitern erwartet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Als Rezeptionist ist ein professionelles Auftreten entscheidend. Achte darauf, dass du gut gekleidet und gepflegt erscheinst. Dies vermittelt nicht nur einen positiven ersten Eindruck, sondern spiegelt auch die hohen Standards wider, die das Hotel setzt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese während des Interviews zu demonstrieren. Wenn du Spanisch sprichst, erwähne das ebenfalls, da es von Vorteil sein kann. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.
