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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur Nutzung unserer Software und steigere die Conversion von Testphasen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Scale-Up im Bereich AI-Recruiting, das Unternehmen hilft, ihre Recruiting-Prozesse zu optimieren.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte aktiv die Kundenerfahrung mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenberatung sowie Softwarelösungen haben.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, in einem schnelllebigen Umfeld zu lernen und zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei uns: • Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigern • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen • Entwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung • Verantwortung für die Frühphasenstrategie zur erfolgreichen Einführung neuer Kunden in unsere Plattform • Kommunikation mit dem SDR / AE-Team, um potenzielle Kundenanforderungen besser zu verstehen und die Effektivität der Kundengewinnung zu verbessern • Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktleistung und Kundenerfahrung
HR-Berater (m/w/d) im AI-Recruiting Scale-Up - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Catch GmbH
Kontaktperson:
Catch GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: HR-Berater (m/w/d) im AI-Recruiting Scale-Up - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit unserer Software vertraut! Wenn du die Funktionen und Vorteile unserer Plattform gut verstehst, kannst du potenziellen Kunden viel besser helfen und ihre Fragen gezielt beantworten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit unserem Vertriebsteam! Eine enge Zusammenarbeit kann dir wertvolle Einblicke in Upselling-Möglichkeiten geben und dir helfen, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.
✨Tip Nummer 3
Analysiere aktuelle Trends im AI-Recruiting. Indem du über die neuesten Entwicklungen informiert bist, kannst du strategische Ansätze zur Kundenzufriedenheit entwickeln und umsetzen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv bei der Kommunikation mit dem SDR / AE-Team. Regelmäßige Meetings oder Updates können dir helfen, potenzielle Kundenanforderungen frühzeitig zu erkennen und deine Strategien entsprechend anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: HR-Berater (m/w/d) im AI-Recruiting Scale-Up - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position eingeht. Betone deine Erfahrungen im Bereich Kundenberatung und Software-Nutzung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge im Bereich HR und Recruiting betonen. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit und -bindung beigetragen hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar strukturiert und professionell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Catch GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Software, die du unterstützen wirst, vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile der Software verstehst und wie sie den Kunden helfen kann, ihre Conversion zu steigern.
✨Bereite Beispiele für Upselling vor
Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Upselling-Möglichkeiten identifiziert und umgesetzt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, eng mit dem Vertriebsteam zusammenzuarbeiten und den Umsatz zu steigern.
✨Kundenzufriedenheit im Fokus
Sei bereit, über Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung zu sprechen. Überlege dir, wie du Account Development Strategien entwickeln würdest, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Kundenfeedback analysierst und Maßnahmen zur Verbesserung ableitest. Zeige, dass du proaktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Produktleistung und Kundenerfahrung arbeiten kannst.
